「한 몸」이 정말로 뜻하는 것
깨지는 동기화도, 지연도, 잘못 이어진 항목도 없습니다: 통화는 이메일과 똑같이 CRM 의 데이터입니다. 이력은 저절로 채워지고, 보고가 통화와 건을 맞춰 보며, AI 가 전사를 읽어 여러분을 돕습니다.
- 커넥터 설정이 전혀 없음
- 360도 화면 안에 처음부터 있는 통화 데이터
- 통화／기회를 맞춰 본 보고
- 전화의 맥락으로 자라는 AI
어떻게 작동하나요
「한 몸」이 정말로 뜻하는 것
영업팀에도, 지원팀에도
영업은 기회에서 전화를 걸고 그 흐름 속에서 요약을 찾습니다; 지원은 티켓 이력을 눈앞에 두고 받습니다; 관리자는 누가 얼마나 오래, 어떤 결과로 거는지 봅니다. 모두가 같은 도구 안에서 일합니다.
- 기회와 티켓에서 거는 통화
- 받는 순간의 완전한 맥락
- 사용자별 통계
- 다른 곳과 마찬가지로 역할별 권한
활용 사례
여러분과 같은 곳에서는 이렇게 보입니다
이 허브가 중심 역할을 하는, 숫자까지 담은 구체적인 시나리오. 출발점의 상황, 도입하는 것, 그것이 바꾸는 것.
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
Metaventus 를 지금 쓰는 전화 시스템에 연결할 수 있나요?
Metaventus 의 값어치는 바로 그 전화 시스템을 대신하는 데 있습니다: 월 50유로면 완전한 전화가, 지금 쓰시는 도구의 CTI 커넥터 하나보다 싸게 드는 일도 흔합니다.
모르는 사람이 걸면 어떻게 되나요?
통화는 기록되고, 통화 중이든 뒤든 한 번의 클릭으로 화면을 만드실 수 있습니다 — 번호와 이력은 이미 채워져 있습니다.
자동으로 기록되는 것은 무엇인가요?
수신과 발신 통화, 그 길이, 결과, 전사와 요약이 연락처와 그 회사에 붙습니다. 통화 뒤에 입력할 것은 없습니다.
통화가 자동화를 일으킬 수 있나요?
네: 놓친 전화가 할 일을 만들고, 회신 SMS 를 보내고, 후속 연락을 예정할 수 있습니다. CRM 옆에 붙인 전화가 하지 못하는 일입니다.
통화 통계가 영업 활동과 이어져 있나요?
네: 통화량, 길이, 결과가 담당자별 파이프라인과 매출과 맞춰집니다. 전화를 더 거는 것이 무언가를 바꾸는지 드디어 보입니다.
다른 질문이 있으신가요? 문의해 주세요 — 담당자가 답변드립니다.