출발점
안내 요청과 등록 사이, 여섯 주의 침묵
지원자는 과정 내용을 청하고, 받고, 그다음 회사를 설득하고, 비용 지원 서류를 꾸리고, 일정 속에서 이틀을 찾아내야 합니다. 그동안 아무도 연락하지 않습니다 — 게을러서가 아니라, 문의 목록이 금요일이면 아무도 열지 않는 표 안에 살고 있기 때문입니다.
- 평균 68 % 의 충원율, 곧 연 약 570개의 빈자리
- 내용을 보낸 뒤 문의에 대한 연락이 전혀 없다
- 막바지 취소가 누구에게도 돌아가지 않는다
- 안내장과 알림이 과정마다 손으로 보내진다
무엇을 놓는가
충원율은 여섯 주의 침묵 동안 판가름난다
- 01
과정은 정원을 지닌 객체다
일정, 장소, 강사, 정원, 등록자. 온라인 등록은 정원에서 저절로 멈추고 대기 명단으로 넘어갑니다. 전날에야 알게 되는 초과 등록은 없습니다.
- 02
안내 요청이 연쇄를 일으킨다
당일에 과정 내용, 4일째에 비용 지원 방법, 12일째에 강사와 이야기할 기회, 25일째에 마감 전 마지막 연락. 충원율이 벌어지는 곳이 바로 여기입니다.
- 03
취소가 누군가에게 돌아간다
취소가 생기면 같은 과정의 대기 명단에 있는 분들에게 그 자리가 자동으로 제안됩니다. 먼저 답한 사람이 가져갑니다.
- 04
안내장은 저절로 나간다
등록 시 안내장, 7일 전과 하루 전 알림, 끝난 뒤 이틀째 만족도 조사, 90일째 다음 과정 안내. 어느 것도 손으로 보내지 않습니다.
무엇이 움직이는가
이 장치가 겨냥하는 것
- 68 % → 약 82 %
- 겨냥하는 충원율
- 약 250
- 해마다 되찾는 자리
- 0
- 손으로 보내는 안내장
- 4
- 지원자 한 사람당 연락, 떠올리지 않아도
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
직업 훈련 품질 인증(Qualiopi) 의무를 다뤄 주나요?
저희는 관계의 기록 — 문의, 연락, 안내장, 조사 — 을 갖춰 드리고 그것이 여러 지표를 뒷받침합니다. 인증에 대응하는 훈련 관리 소프트웨어를 대신하지 않으며, 그렇다고 내세우지도 않습니다.
비용 지원 서류를 다룰 수 있나요?
서류의 진행은 단계와 갖출 서류를 지닌 업무 객체로 본뜹니다. 지원 기관에 내는 일 자체는 그 기관의 창구에 남습니다.
비상근 강사에게도 계정이 필요한가요?
반드시 그렇지는 않습니다. 안내장과 등록자 명단은 이메일로 받습니다. 출결을 입력해야 한다면 접근을 열어 드립니다.
68 % 에서 충원율을 어떻게 올리나요?
안내를 청한 지원자에게 자동으로 연락이 가고, 과정에는 남은 자리가 표시되며, 시작 전 알림이 막바지 취소를 줄입니다. 62회 과정에서 회마다 몇 사람만 더 차도 수지의 균형이 달라집니다.
시간대가 아니라 날짜가 정해진 회차로 다룰 수 있나요?
네: 예약 유형을 회차 방식으로 바꾸면 장소, 정원, 시간표를 저마다 갖습니다. 등록도 알림도 출석부도 같은 자리에 모입니다.
다른 질문이 있으신가요? 문의해 주세요 — 담당자가 답변드립니다.
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