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활용 사례 · 법률

임의 회수는 첫 세 주에 판가름난다

사법집행관 사무소가 임대사업자, 관리단, 기업을 대신해 연간 약 4 800건의 임의 회수를 다룹니다. 그 가운데 38 % 가 절차에 들어가기 전에 해결됩니다 — 다만 채무자가 알맞은 때에, 알맞은 경로로 독촉을 받고, 쉽게 낼 수 있었을 때에 한해서입니다.

카드 등록 불필요

출발점

끌린 임의 사건은 재판 사건이 되고, 모두에게 더 비싸진다

첫 독촉은 빨리 나갑니다. 두 번째는 누구에게 시간이 있느냐에 달렸습니다. 세 번째는 흔히 존재하지 않고, 사건은 결정이 아니라 흘러가는 대로 절차로 넘어갑니다. 채권자에게는 더 길고 더 비싸며, 채무자에게는 불어나는 빚이고, 사무소에는 임의 해결보다 벌이가 적은 일입니다.

  • 두 번째와 세 번째 독촉이 직원의 여유에 달려 있다
  • 채무자는 어떻게 내야 하는지 알려고 전화해야 한다
  • 채권자는 자기 사건의 상태를 알려고 사무소에 전화한다
  • 절차로의 전환이 선택이 아니라 잊음으로 일어난다

무엇을 놓는가

임의 단계를 체계로 만들어 사람은 어려운 데 쓰기

  1. 01

    사건이 제 날짜를 지닌다

    채권, 채권자, 채무자, 금액, 최고 날짜, 법정 기간. 업무 객체로 본뜨면 날짜가 누군가 들여다보기를 기다리는 대신 스스로 무언가를 일으킬 수 있게 됩니다.

  2. 02

    임의 연쇄가 저절로 돈다

    서면, 8일째 독촉, 15일째 예정된 전화, 그리고 전환 전 25일째 마지막 독촉. 단계마다 기록되고 시각이 찍힙니다 — 채권자에게도 법원에게도 똑같이 중요한 일입니다.

  3. 03

    내는 편이 피하는 편보다 쉬워진다

    독촉마다 결제 링크가 붙고, 분할을 허락하신다면 그 일정표도 붙습니다. 마찰을 없애는 일이 독촉을 한 통 더 보내는 것보다 회수율을 더 올립니다.

  4. 04

    채권자는 전화하는 대신 들여다본다

    임대사업자나 기업이 자기 사건의 상태, 회수된 금액, 다음 단계를 보는 화면입니다. 확인 전화는 사라지고, 위임도 더 쉽게 갱신됩니다.

무엇이 움직이는가

이 장치가 겨냥하는 것

38 % → 약 46 %
겨냥하는 임의 해결 비율
100 %
실제로 세 번 독촉된 사건
0
잊음으로 인한 절차 전환
1
확인 전화를 대신하는 채권자 화면

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

자동 독촉이 임의 회수의 법적 틀과 맞나요?

틀이 요구하는 것은 기재 사항, 기간, 채무자에 대한 고지이지 독촉을 손으로 치는 것이 아닙니다. 기재 사항은 귀 사무소의 서식이 담고, 시나리오는 귀 사무소가 정한 기간을 지키며, 모든 발송은 시각과 함께 보관됩니다. 서식이 적법한지에 대한 책임은 여전히 귀 사무소의 것입니다.

사무소 업무 소프트웨어를 대신하나요?

아니요. 회계, 증서, 송달, 법정 절차는 업무 시스템 제공사에 남습니다. 저희가 맡는 것은 관계, 임의 독촉, 채권자 안내이고, 둘은 API 로 이야기합니다.

채무자에게 건 전화가 기록되나요?

네: 날짜, 통화 시간, 요약이 사건에 이어집니다. 녹음은 상대에게 알리고 켤 수 있으며, 음성을 남기지 않고 요약만 두는 것도 가능합니다.

38 % 의 임의 회수율에 어떤 이득이 있나요?

이득은 한결같음에서 옵니다: 알맞은 때에 알맞은 경로로 나가고, 채무자가 응답하거나 납부하는 즉시 멈추는 독촉. 연 4 800건 가운데, 독촉되지 않아 절차로 넘어가던 사건들이 그러지 않게 됩니다.

직원이 열둘이면 라이선스도 열둘이 필요한가요?

아니요: 프로페셔널 요금제는 계정 단위로 청구되고 용량은 구간으로 삽니다. 열람만 하는 직원을 위해 온전한 라이선스를 내지 않습니다.

다른 질문이 있으신가요? 문의해 주세요 — 담당자가 답변드립니다.

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