Słownictwo prawa, a nie sprzedaży
Handlowy CRM mówi o potencjalnych klientach, szansach sprzedaży i pipeline'ie. Ty mówisz o sprawach, stronach, czynnościach, terminach i staranności. Obiekty biznesowe modeluje się twoimi słowami — a bez tego nikt w kancelarii z nich nie skorzysta.