Przejdź do treści

Ekskluzywne 50 % zniżki przez 36 miesięcy dla pierwszych 100 kont Profesjonalny, do 31 grudnia 2026. Zobacz program →

Telefonia · AI

Żadne połączenie nie zostanie bez odpowiedzi — nawet o 22:00

Recepcjonista AI odbiera telefon, rozumie zgłoszenie w naturalnym języku, kieruje do właściwej osoby lub zapisuje precyzyjną wiadomość. Każda rozmowa jest transkrybowana w Twoim CRM.

Bez karty kredytowej

Jak to działa

Obsługa, która rozumie, a potem porządkuje

Obsługa, która rozumie, a nie menu, które irytuje

Koniec z „naciśnij 1, naciśnij 2”: dzwoniący opisuje swoją sprawę własnymi słowami, recepcjonista AI rozumie, zadaje przydatne pytania i kieruje połączenie — albo zapisuje pełną wiadomość, jeśli nikt nie jest dostępny. Twoje zasady, jego dobre maniery.

  • Dialog w naturalnym języku
  • Kwalifikacja według Twoich wytycznych
  • Kierowanie do użytkowników i działów
  • Ustrukturyzowane wiadomości pod Twoją nieobecność

Wszystko trafia do CRM, tak jak reszta

Każde połączenie obsłużone przez AI jest transkrybowane, podsumowywane i przypisywane do karty kontaktu — nowego lub istniejącego. Następnego ranka czytasz listę nocnych zgłoszeń, zamiast odsłuchiwać automatyczną sekretarkę.

  • Automatyczna transkrypcja i podsumowanie
  • Przypisanie do karty kontaktu
  • Tworzenie kontaktów dla nowych rozmówców
  • Powiadomienia dla właściwego zespołu

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Czy recepcjonista AI zastępuje moją obsługę przez człowieka?

Uzupełnia ją: w nocy, w weekend, w godzinach szczytu lub przy nadmiarze połączeń. Ty wybierasz, kiedy odbiera — zawsze, poza godzinami pracy albo po N sygnałach bez odpowiedzi.

Jak jest rozliczany?

Za minutę rozmowy, w kredytach, według podanej stawki. Opcja Asystent AI za 9 €/mies. na linię włącza funkcje AI w telefonii (transkrypcja, streszczenia, recepcjonista).

Czy dzwoniący wiedzą, że rozmawiają z AI?

Tak — takie jest nasze stanowisko, zapisane w naszej Karcie AI: agent głosowy przedstawia się jako automatyczny asystent. Przejrzystość jest częścią jakości obsługi.

Skąd agent bierze swoje odpowiedzi?

Z Twojej bazy wiedzy i znikąd indziej. Czego tam nie ma, tego nie wymyśla: przekazuje rozmowę dalej. To ograniczenie konstrukcyjne, a nie ustawienie, które da się poluzować.

Czy może umówić spotkanie?

Tak: proponuje faktycznie wolne terminy dla danego typu spotkania, potwierdza, a wydarzenie pojawia się w kalendarzu wraz z przypomnieniami. Dzwoniący nie musi oddzwaniać ani nic pisać.

Masz inne pytanie? Napisz do nas — odpowie człowiek.

Gotowi, by połączyć wszystkie narzędzia w jedno?

Załóżcie darmowe konto w dwie minuty: CRM, telefonia, marketing, rezerwacje i obsługa klienta — w jednym miejscu, a do tego sztuczna inteligencja.

Bez karty kredytowej