Ekskluzywne 50 % zniżki przez 36 miesięcy dla pierwszych 100 kont Profesjonalny, do 31 grudnia 2026. Zobacz program →
Nowość Przenieś kontakty z Brevo, HubSpot lub Efficy w kilka kliknięć — import z przewodnikiem, za darmo. Jak to działa →
Nowość Kampanie połączeń prowadzone przez głosowego agenta AI są już dostępne. Odkryj →
Esc
Zacznij pisać, aby przeszukać strony serwisu.
Telefonia · AI
Żadne połączenie nie zostanie bez odpowiedzi — nawet o 22:00
Recepcjonista AI odbiera telefon, rozumie zgłoszenie w naturalnym języku, kieruje do właściwej osoby lub zapisuje precyzyjną wiadomość. Każda rozmowa jest transkrybowana w Twoim CRM.
Agent AI„Dzień dobry, Metaventus, w czym mogę pomóc?”
Zapytanie zakwalifikowaneWiadomość przyjętaZapisane w karcie
Jak to działa
Obsługa, która rozumie, a potem porządkuje
Obsługa, która rozumie, a nie menu, które irytuje
Połączenie przychodzące · 18:42„Chciałabym przełożyć moje czwartkowe spotkanie…”
Zapytanie zrozumiane
IntencjaPrzełożyć spotkanie
KontaktCamille Thomas · rozpoznana
DziałanieZaproponowany termin: piątek 10:00
Wpisane do kalendarza
Koniec z „naciśnij 1, naciśnij 2”: dzwoniący opisuje swoją sprawę własnymi słowami, recepcjonista AI rozumie, zadaje przydatne pytania i kieruje połączenie — albo zapisuje pełną wiadomość, jeśli nikt nie jest dostępny. Twoje zasady, jego dobre maniery.
Dialog w naturalnym języku
Kwalifikacja według Twoich wytycznych
Kierowanie do użytkowników i działów
Ustrukturyzowane wiadomości pod Twoją nieobecność
Wszystko trafia do CRM, tak jak reszta
Transkrypcja na żywo
Agent: Dzień dobry, Camille Thomas?
Klientka: Tak, chodzi o ofertę…
Agent: Wyślę ją ponownie dziś wieczorem.
Podsumowanie AIDalej: wysłać ponownie ofertę nr 2041
Zapisane w karcie
Każde połączenie obsłużone przez AI jest transkrybowane, podsumowywane i przypisywane do karty kontaktu — nowego lub istniejącego. Następnego ranka czytasz listę nocnych zgłoszeń, zamiast odsłuchiwać automatyczną sekretarkę.
Czy recepcjonista AI zastępuje moją obsługę przez człowieka?
Uzupełnia ją: w nocy, w weekend, w godzinach szczytu lub przy nadmiarze połączeń. Ty wybierasz, kiedy odbiera — zawsze, poza godzinami pracy albo po N sygnałach bez odpowiedzi.
Jak jest rozliczany?
Za minutę rozmowy, w kredytach, według podanej stawki. Opcja Asystent AI za 9 €/mies. na linię włącza funkcje AI w telefonii (transkrypcja, streszczenia, recepcjonista).
Czy dzwoniący wiedzą, że rozmawiają z AI?
Tak — takie jest nasze stanowisko, zapisane w naszej Karcie AI: agent głosowy przedstawia się jako automatyczny asystent. Przejrzystość jest częścią jakości obsługi.
Skąd agent bierze swoje odpowiedzi?
Z Twojej bazy wiedzy i znikąd indziej. Czego tam nie ma, tego nie wymyśla: przekazuje rozmowę dalej. To ograniczenie konstrukcyjne, a nie ustawienie, które da się poluzować.
Czy może umówić spotkanie?
Tak: proponuje faktycznie wolne terminy dla danego typu spotkania, potwierdza, a wydarzenie pojawia się w kalendarzu wraz z przypomnieniami. Dzwoniący nie musi oddzwaniać ani nic pisać.
Masz inne pytanie? Napisz do nas — odpowie człowiek.
Gotowi, by połączyć wszystkie narzędzia w jedno?
Załóżcie darmowe konto w dwie minuty: CRM, telefonia, marketing, rezerwacje i obsługa klienta — w jednym miejscu, a do tego sztuczna inteligencja.