Een onthaal dat begrijpt, geen menu dat irriteert
Voorbij het 'toets 1, toets 2': de beller legt zijn vraag uit met zijn eigen woorden, de AI-receptionist begrijpt, stelt de nuttige vragen en routeert het gesprek — of neemt een volledig bericht op als niemand beschikbaar is. Jouw regels, zijn goede manieren.
- Dialoog in natuurlijke taal
- Kwalificatie volgens jouw richtlijnen
- Routering naar gebruikers en diensten
- Gestructureerde berichten bij afwezigheid