Telefonie · AI
Live transcriptie, automatische samenvatting, geëxtraheerde kernpunten: elk gesprek wordt een nette notitie in de klantfiche — zonder dat iemand hem hoeft op te stellen.
Zonder bankkaart
Hoe het werkt
De transcriptie onderscheidt de sprekers en leest als een dialoog. De samenvatting geeft de essentie in vijf regels: vraag, beslissing, volgende stap. Een uur aan oproepen lees je in twee minuten opnieuw door.
Neemt een collega het dossier over? Alles staat in de fiche: wat er gezegd, beloofd, geweigerd is. De transcripties voeden het 360°-overzicht en geven de AI de context om je daarna beter te kunnen bijstaan.
Om verder te gaan
Toepassingen
Uitgewerkte scenario's met cijfers, waarin deze hub een centrale rol speelt: de uitgangssituatie, wat we opzetten, wat het verschuift.
8.000 oproepen per maand, en een burger die zijn verhaal geen twee keer hoeft te doen.
Ontdekken Recht9 advocaten, 2 assistentes, 40 telefoontjes per dag en 63% die tijdens een zitting binnenkomen.
Ontdekken Vastgoed90 verenigingen van mede-eigenaars, 5.400 eenheden, en 220 oproepen per dag voor drie beheerders.
OntdekkenFAQ
Het opnemen van professionele gesprekken is gereglementeerd: informeer je gesprekspartners (boodschap voor het opnemen) en bepaal een bewaartermijn. Metaventus levert de tools — de aankondigingsboodschap en het beheer van de opnames — om conform te blijven.
De transcriptiemotor beheert de belangrijkste Europese talen, waaronder het Frans, met identificatie van de sprekers.
Ze wordt aan de oproep gekoppeld, op de fiche van de klant, met haar samenvatting. De verkoper die het dossier overneemt, leest wat er gezegd is zonder de opname te moeten beluisteren.
Ongeveer 0,06 € per minuut, in credits afgetrokken per gebruik. Een rustige maand kost weinig; er is geen forfait dat op de piek is afgestemd.
Ja, per lijn en per gebruik. Sommige beroepen hebben bijzondere verplichtingen: transcriptie wordt nooit standaard op alle oproepen opgelegd.
Nog een vraag? Schrijf ons — een mens antwoordt je.
Maak in twee minuten je gratis account aan: CRM, telefonie, marketing, afspraken en klantenservice — op één plek, met AI erbovenop.
Zonder bankkaart
