Hub Automatisering
Een ingediend formulier, een geboekte afspraak, een gewijzigde fiche: elk event kan een scenario starten dat verstuurt, aanmaakt, bijwerkt en het juiste moment afwacht. Zonder Zapier, zonder code, in dezelfde suite.
Zonder bankkaart
Functionaliteiten
Alles leeft in dezelfde suite, dus je scenario's reageren op alles: ingediend formulier, geboekte afspraak, opportuniteit die van fase verandert, gemiste oproep, aangemaakt bedrijfsobject. Geen connector, geen synchronisatie die breekt.
Een e-mail of een sms versturen, een taak aanmaken, een fiche bijwerken, aan een segment toevoegen. De wachttijden wachten het juiste moment af — twee dagen na de inschrijving, een uur voor de afspraak.
Als het contact geantwoord heeft, stoppen we; zo niet, volgen we op per sms. De voorwaarden lezen de gegevens van de fiche, de vertakkingen volgen, en elk scenario blijft in één oogopslag leesbaar.
Een AI-node vat samen, klasseert, schrijft midden in het scenario; een HTTP-node roept een externe dienst aan; de API en de webhooks maken de verbinding met de rest van je systeem.
Het logboek toont elk gestart scenario, elke doorlopen stap, elke uitgevoerde verzending — en wat mislukt is, en waarom. Je pauzeert, je hervat, je speelt opnieuw af.
Drie scenario's om te beginnen
Formulier ingediend → onmiddellijke e-mail → sms op D+2 als er geen antwoord is.
Afspraak geboekt → bevestiging → herinnering de dag ervoor → opvolgtaak nadien.
Al 14 dagen inactief → opvolgtaak + gepersonaliseerde e-mail.
Oproep niet opgenomen → sms om terug te bellen → taak voor de verkoper.
Vervaldag overschreden → opvolging per e-mail → sms op D+7 → taak.
Ticket opgelost → tevredenheidsenquête → segment Promotors bij 5/5.
Versterkt met AI
Een scenario voert uit wat jij geschreven hebt. De agent van het CRM neemt zich aan van wat je nog niet geschreven hebt: hij observeert, stelt voor, en jij maakt van zijn voorstellen regels wanneer ze zich herhalen.
In een scenario vat een AI-node de oproep samen, klasseert hij het document, schrijft hij het antwoord — en de rest van de flow steunt op zijn resultaat.
Buiten een scenario leest de agent elk event en stelt hij de volgende actie voor. Wanneer hetzelfde voorstel drie keer terugkomt, maak jij er een regel van.
Elke AI-node heeft een idempotentiesleutel, elke actie van de agent wordt gelogd, en niets vertrekt zonder jouw toestemmingen.
De AI-nodes worden in credits betaald, één keer per uitvoering. De scenario's zelf zijn in elk plan inbegrepen.
Het aanbod
De motor maakt deel uit van de suite, vanaf het plan Découverte.
E-mails op het quotum van het plan, sms'en in credits.
In credits, één keer per uitvoering.
Toepassingen
Uitgewerkte scenario's met cijfers, waarin deze hub een centrale rol speelt: de uitgangssituatie, wat we opzetten, wat het verschuift.
34 landelijke gemeenten, 41.000 inwoners, en een behandelende dienst van vier personen.
Ontdekken Lokaal bestuur38.000 abonnees, elke week werken, en een telefooncentrale die niet meer verzadigd raakt.
Ontdekken Lokaal bestuur14 kinderdagverblijven, 1.200 aanvragen per jaar, en gezinnen die geïnformeerd zijn voor ze bellen.
Ontdekken Lokaal bestuurEén adviseur voor 400 ondernemingen, evenementen, opleidingen, en een opvolging die standhoudt.
Ontdekken Recht9 advocaten, 2 assistentes, 40 telefoontjes per dag en 63% die tijdens een zitting binnenkomen.
Ontdekken Recht4 notarissen, 34 medewerkers, 1.100 dossiers per jaar en vijf partijen om per dossier te informeren.
Ontdekken Recht4.800 minnelijke dossiers per jaar, 12 medewerkers, en 38% invordering vóór enige procedure.
Ontdekken Diensten22 consultants, 45 voorstellen per maand, en niemand wiens job het is om te herinneren.
Ontdekken Diensten4.200 contracten, 11 medewerkers, en 9% opzeggingen die je niet zag aankomen.
Ontdekken Handel9 personen, 12.000 klanten, en 40 scenario's die 's nachts draaien.
Ontdekken Handel18.000 abonnees, 4.200 vragen per maand, en één enkele vraag op vijftien manieren gesteld.
Ontdekken Industrie4 vestigingen, 12.000 referenties, 900 offertes per maand — en voor elke klant een ander tarief.
Ontdekken Handel12 salons, een kaart in de telefoon, geen betaalde sms'jes meer voor de herinneringen.
OntdekkenFAQ
Om de Metaventus-hubs onderling te verbinden: nee, de automatisering is native en inbegrepen. Om met externe tools te praten, komen de uitgaande webhooks eraan — en de volledige API is al beschikbaar.
De integraties en de APIJa, de scenariomotor maakt deel uit van de suite. De acties die verzendingen verbruiken (e-mail, sms) worden van je capaciteiten en credits afgetrokken zoals elke verzending.
Bekijk de plannenJa: je bedrijfsobjecten (dossiers, panden, contracten…) starten scenario's zoals eender welk CRM-event, en hun eigenschappen gebruik je als variabelen in de berichten.
De aangepaste objectenTriggeren op een event of een datum, voorwaarden en wachttijden instellen, een e-mail of een sms versturen, een aangepast record aanmaken, een externe dienst via HTTP aanroepen, en AI-nodes uitvoeren — tekst, beeld, video. De scenario's lopen door de acht hubs.
De scenario's in detailDe e-mails en de sms'en worden afgetrokken zoals overal elders, en de AI-nodes verbruiken credits per gebruik, met een idempotentiesleutel per uitvoering om dezelfde actie nooit twee keer te factureren.
AI-tarieven en creditsNog een vraag? Schrijf ons — een mens antwoordt je.
Maak in twee minuten je gratis account aan: CRM, telefonie, marketing, afspraken en klantenservice — op één plek, met AI erbovenop.
Zonder bankkaart
