CRM
Open vóór het bellen de fiche: laatste e-mails, getranscribeerde oproepen, afgelopen afspraken, lopende offertes, openstaande taken. Het 360°-overzicht vertelt de hele relatie.
Zonder bankkaart
Hoe het werkt
Elke hub voedt het 360°-overzicht: een verzonden campagne, een gevoerde oproep, een geboekte afspraak, een geopend ticket, een geaccepteerde offerte. Niemand 'werkt het CRM bij' — het CRM werkt zichzelf bij omdat het werk erin gebeurt.
De fiche verschijnt zodra de telefoon gaat, wordt geraadpleegd vóór een afspraak, wordt gedeeld tussen collega's. Aangepaste velden en gekoppelde bedrijfsobjecten vervolledigen het beeld: lopende dossiers, gehuurd materieel, actieve contracten.
Om verder te gaan
Je bedrijfsapplicaties, zonder ontwikkeling: panden, dossiers, contracten, met segmenten en automatiseringen.
OntdekkenLevende lijsten die je data in real time volgen.
OntdekkenOnline pdf-editor en AI-verrijking: OCR, samenvatting, rangschikking.
OntdekkenToepassingen
Uitgewerkte scenario's met cijfers, waarin deze hub een centrale rol speelt: de uitgangssituatie, wat we opzetten, wat het verschuift.
19 gemeenten, één enkele toegangsdeur voor de inwoners.
Ontdekken Lokaal bestuur12.000 woningen, en een klacht die niet langer verloren gaat tussen de conciërge en de aannemer.
Ontdekken Lokaal bestuur38.000 abonnees, elke week werken, en een telefooncentrale die niet meer verzadigd raakt.
Ontdekken Lokaal bestuurEén adviseur voor 400 ondernemingen, evenementen, opleidingen, en een opvolging die standhoudt.
Ontdekken GezondheidNegen zorgverleners, en 14% verloren tijdsloten per maand.
Ontdekken Diensten22 consultants, 45 voorstellen per maand, en niemand wiens job het is om te herinneren.
Ontdekken Diensten4.200 contracten, 11 medewerkers, en 9% opzeggingen die je niet zag aankomen.
Ontdekken Handel14 landen, 2 personen bij de klantenservice, en 38% van de berichten in een taal die niemand leest.
Ontdekken Handel18.000 abonnees, 4.200 vragen per maand, en één enkele vraag op vijftien manieren gesteld.
Ontdekken IndustrieZeven supporttechnici, 1.400 aanvragen per maand, en één klant op vijf die opnieuw contact opneemt.
Ontdekken Industrie40 medewerkers, 180 offertes per maand, en een gemiddelde betalingstermijn van 62 dagen.
OntdekkenFAQ
Ja: de bedrijfsfiches bundelen hun vestigingen, hun gekoppelde contacten en alle bijhorende interacties. Kruisnavigatie contact ↔ bedrijf gebeurt onmiddellijk.
Ja, via de rollen en rechten: elke gebruiker krijgt toegang tot de fiches en hubs die voor zijn rol zijn toegestaan, en de werkruimtes schotten de teams af indien nodig.
De oproepen met hun transcriptie en hun samenvatting, de e-mails, de ontvangen campagnes, de afspraken, de offertes en facturen, de tickets en de chatconversaties, en ook de gekoppelde objecten — dossiers, panden, contracten.
Ja: de bedrijfsfiche bundelt de activiteit van zijn contacten, zijn opportuniteiten en zijn documenten. Dat voorkomt dat een verkoper een bedrijf belt zonder te weten dat een collega de dag ervoor met hen sprak.
Zolang jij het beslist: de bewaartermijnen stel je in per type gegeven, om te voldoen aan de verplichtingen van je sector en aan de AVG.
Nog een vraag? Schrijf ons — een mens antwoordt je.
Maak in twee minuten je gratis account aan: CRM, telefonie, marketing, afspraken en klantenservice — op één plek, met AI erbovenop.
Zonder bankkaart
