किसी ग्राहक के बारे में आप जो कुछ जानते हैं, एक ही स्क्रीन पर

हाँ: कंपनी के रिकॉर्ड उसके प्रतिष्ठानों, उससे जुड़े संपर्कों और सभी संबंधित बातचीत को समेटते हैं। संपर्क ↔ कंपनी के बीच आना-जाना तुरंत होता है।

हाँ, भूमिकाओं और अनुमतियों से: हर उपयोगकर्ता अपनी भूमिका के लिए अनुमत रिकॉर्ड और हब तक पहुँचता है, और ज़रूरत हो तो कार्यक्षेत्र टीमों को अलग कर देते हैं।

प्रतिलेखन और सारांश वाली कॉल, ईमेल, मिले हुए अभियान, अपॉइंटमेंट, कोटेशन और इनवॉइस, टिकट और चैट की बातचीत, तथा जुड़े हुए ऑब्जेक्ट — फ़ाइलें, संपत्तियाँ, अनुबंध।

हाँ: कंपनी का रिकॉर्ड उसके संपर्कों की गतिविधि, उसके अवसर और उसके दस्तावेज़ समेटता है। इसी से बचा जाता है कि कोई सेल्सपर्सन किसी कंपनी को यह जाने बिना फ़ोन कर दे कि एक दिन पहले कोई सहकर्मी उससे बात कर चुका है।

जितना आप तय करें: संरक्षण की अवधियाँ डेटा के प्रकार के हिसाब से तय होती हैं, ताकि आपके क्षेत्र के दायित्व भी पूरे हों और GDPR भी।