टेलीफ़ोनी हब
अपनी कॉल ब्राउज़र से कीजिए और लीजिए, ग्राहक का रिकॉर्ड आँखों के सामने रखते हुए। रिकॉर्डिंग, प्रतिलेखन, AI सारांश: हर बातचीत काम का डेटा बन जाती है।
कार्ड की आवश्यकता नहीं
सुविधाएँ
दफ़्तर में ब्राउज़र से, बाहर iOS ऐप से, या किसी असली डेस्क फ़ोन पर: वही नंबर, वही कॉल, वही ग्राहक रिकॉर्ड। न कोई थोपा गया उपकरण, न कोई इंस्टॉलेशन।
एक नंबर, वे उपयोगकर्ता जिनके यहाँ वह बजेगा, स्वागत संदेश, समय: सब कुछ एक बग़ल की पट्टी में तय होता है, बिना किसी ठेकेदार के। कोई नया व्यक्ति आया? एक और लाइसेंस, और वह टीम के नंबर पर कॉल उठाने लगता है।
बैठक में, मुलाक़ात में, या उसी हज़ारवें प्रचार कॉल और उसके स्वचालित अभियान के सामने: AI एजेंट कॉल लेता है, बात समझता है, आगे भेजता है या संदेश ले लेता है — आपकी जानकारी से, आपके शब्दों में। और हर कॉल अंत में लिपिबद्ध और सारांशित होकर रिकॉर्ड में चली जाती है।
यह CRM से «जुड़ी» टेलीफ़ोनी नहीं है, यह वही उत्पाद है। आपके उठाने से पहले रिकॉर्ड खुल जाता है; कॉल के दौरान आप कोटेशन बनाते हैं या मुलाक़ात तय करते हैं; बाद में सब कुछ सँभला हुआ रहता है, और चाहें तो कोई स्वचालन आगे सँभाल लेता है।
और भी
सबके यहाँ घंटी बजती है, पहला उठा लेता है; सीधे ट्रांसफ़र या बताकर।
किसी बाहरी नंबर पर भी घंटी बजाइए, साथ-साथ या समय के बाहर।
समय-खंडों के हिसाब से रूटिंग, साझा कैलेंडर और विशेष छुट्टियाँ।
संदेश छोड़ना, सुनना, ईमेल से सूचना — और संदेश का प्रतिलेखन।
मात्रा, अवधि, परिणाम — हर लाइन और हर उपयोगकर्ता के हिसाब से; कभी भी निर्यात।
फ़्रांसीसी लैंडलाइन या अंतरराष्ट्रीय, कुछ ही मिनटों में चालू।
गुणवत्ता के लिए, अनुपालन के लिए, और टीम की याददाश्त के लिए।
Yealink, MAC पते से कॉन्फ़िगर, निर्देशिका और शॉर्टकट समन्वित।
ऑपरेटर दर पर, क्रेडिट से कटती हुई, बिना किसी चौंकाने वाले बिल के।
AI से सुसज्जित
लिपिबद्ध कॉल सिर्फ़ रिकॉर्ड में रखी गई कोई रिपोर्ट नहीं है: वह एक संकेत है। CRM का एजेंट उसे पढ़ता है, उससे अगला क़दम निकालता है, और आपके सामने रखता है — या ख़ुद कर लेता है।
हर लिपिबद्ध कॉल का सारांश बनता है — विषय, फ़ैसले, आगे का क़दम — और वह संपर्क के रिकॉर्ड में रख दिया जाता है। लीड का स्कोर उस कॉल से मिली जानकारी के साथ दोबारा निकलता है।
«आगे का क़दम» वाले हिस्से से एजेंट एक फ़ॉलो-अप का काम निकालता है और, अगर संपर्क का पता हो, तो पहले से लिखा एक सारांश ईमेल भी। आप एक क्लिक में मंज़ूरी दीजिए, या छोड़ दीजिए।
कोटेशन के फ़ॉलो-अप, पुष्टि, सर्वेक्षण: बाहर जाने वाला वॉइस एजेंट आपके कॉल अभियान चलाता है, और हर बातचीत लिपिबद्ध होकर रिकॉर्ड में लौटती है। किसे कॉल करे, कब करे, और क्या कहने का उसे हक़ है — यह आप तय करते हैं।
आपकी सहमति के बिना कुछ भी विश्लेषित नहीं होता: AI सिर्फ़ उन कॉल को सुनता है जिनके लिए प्रतिलेखन चालू है, और सुझाया गया हर क़दम दिखता है, मंज़ूरी माँगता है और दर्ज होता है।
प्रस्ताव
दो लाइसेंस और एक व्यावसायिक नंबर शामिल, बिना किसी बंधन के। सुइट से अलग एक सदस्यता, जो किसी भी प्लान में जुड़ जाती है।
खपत पर, या किसी पैकेज के साथ: 600 मिनट, या लैंडलाइन और मोबाइल पर असीमित।
हर विभाग, हर अभियान या हर ठिकाने के लिए नंबर बढ़ाइए।
आपकी लाइनों पर प्रतिलेखन, कॉल के सारांश और AI रिसेप्शनिस्ट।
उपयोग के उदाहरण
विस्तृत और आँकड़ों सहित परिदृश्य, जहाँ यह हब केंद्रीय भूमिका निभाता है: शुरुआती स्थिति, क्या लागू किया जाता है, और उससे क्या बदलता है।
हर महीने 8 000 कॉल, और एक नागरिक जिसे दो बार अपनी कहानी न सुनानी पड़े।
और जानें विधि9 अधिवक्ता, 2 सहायक, दिन में 40 कॉल और 63 % सुनवाई के समय आती हैं।
और जानें रियल एस्टेट90 सोसायटियाँ, 5 400 इकाइयाँ, और तीन प्रबंधकों पर दिन में 220 कॉल।
और जानें स्थानीय निकाय19 नगरपालिकाएँ, निवासियों के लिए प्रवेश का एक ही द्वार।
और जानें स्थानीय निकाय47 000 निवासी, एक नागरिक-स्थिति विभाग, और वे समय-स्लॉट जो अब खोते नहीं।
और जानें स्थानीय निकाय38 000 उपभोक्ता, हर हफ़्ते कोई न कोई काम, और एक स्विचबोर्ड जो अब जाम नहीं होता।
और जानें स्वास्थ्यनौ चिकित्सक, और हर महीने 14 % स्लॉट का नुक़सान।
और जानें विधिसाल में 4 800 आपसी वसूली की फ़ाइलें, 12 सहयोगी, और किसी भी कार्यवाही से पहले 38 % वसूली।
और जानें सेवाएँ4 200 अनुबंध, 11 सहयोगी, और 9 % समाप्ति जो आते हुए दिखी ही नहीं।
और जानें वाणिज्य34 बिक्री-केंद्र, एक ही नंबर, और हर अनुरोध सही दुकान को।
और जानेंसामान्य प्रश्न
नहीं। सॉफ़्टफ़ोन आपके ब्राउज़र में WebRTC से चलता है: एक हेडसेट काफ़ी है। अगर आप डेस्क फ़ोन पसंद करते हैं, तो Yealink IP फ़ोन MAC पते से अपने आप कॉन्फ़िगर हो जाते हैं।
Le softphone dans le navigateurनए व्यावसायिक नंबर आपको कुछ ही मिनटों में मिल जाते हैं। मौजूदा नंबर पोर्ट करने के लिए हमारी टीम से संपर्क कीजिए, वह पूरी प्रक्रिया में आपके साथ रहती है।
Les numéros professionnelsहर लाइसेंस में हर महीने 600 मिनट शामिल हैं (या विकल्प में असीमित)। उससे आगे, और अंतरराष्ट्रीय कॉल के लिए, मिनट दिखाई गई ऑपरेटर दर पर आपके क्रेडिट से कटते हैं — महीने के अंत में कोई चौंकाने वाला बिल नहीं।
Voir les tarifs téléphonieवह आपकी आने वाली कॉल उठाती है, कॉल करने वाले का स्वागत करती है, उसकी बात समझती है, उसे परखती है और सही व्यक्ति तक भेजती है या संदेश ले लेती है। वह चौबीसों घंटे काम करती है और हर बातचीत आपके CRM में लिपिबद्ध होती है।
Le réceptionniste IA en détailहाँ, मूल रूप से — यह वही उत्पाद है। हर कॉल संपर्क रिकॉर्ड के इतिहास में दिखती है, अपनी अवधि, अपनी रिकॉर्डिंग (यदि हो), अपने प्रतिलेख और अपने AI सारांश के साथ।
La téléphonie intégrée au CRMकोई और सवाल? हमें लिखें — एक व्यक्ति आपको उत्तर देगा।
दो मिनट में निःशुल्क खाता बनाएँ: CRM, टेलीफ़ोनी, मार्केटिंग, अपॉइंटमेंट और ग्राहक सेवा — एक ही जगह, साथ में AI।
कार्ड की आवश्यकता नहीं
