Hub Telefonia
Effettua e ricevi le tue chiamate dal browser, con la scheda cliente sott'occhio. Registrazione, trascrizione, riassunto IA: ogni conversazione diventa un dato utile.
Senza carta di credito
Funzionalità
In ufficio dal browser, in mobilità dall'applicazione iOS, o su un vero telefono da scrivania: lo stesso numero, la stessa chiamata, la stessa scheda cliente. Nessun hardware imposto, nessuna installazione.
Un numero, gli utenti per cui squilla, il messaggio di benvenuto, gli orari: tutto si regola in una barra laterale, senza fornitore. Arriva una nuova persona? Una licenza in più, e risponde sul numero del team.
In riunione, a un appuntamento, o davanti all'ennesimo venditore e alla sua campagna automatizzata: l'agente IA prende la chiamata, capisce la richiesta, indirizza o prende un messaggio — con le tue informazioni, nelle tue parole. E ogni chiamata finisce trascritta e riassunta nella scheda.
Non è una telefonia «collegata» al CRM, è lo stesso prodotto. La scheda si apre prima che tu risponda; durante la chiamata fai il preventivo o fissi l'appuntamento; dopo, tutto è archiviato, e un'automazione prende il testimone se vuoi.
E anche
Squillano tutti, risponde il primo; trasferimento cieco o con annuncio.
Fai squillare anche un numero esterno, in parallelo o fuori orario.
Instradamento per fasce, agende condivise e chiusure straordinarie.
Deposito, ascolto, notifica via e-mail — e trascrizione del messaggio.
Volumi, durate, esiti, per linea e per utente; export in qualsiasi momento.
Fissi francesi o internazionali, attivati in pochi minuti.
Per la qualità, la conformità e la memoria del team.
Yealink provisionati per indirizzo MAC, rubrica e scorciatoie sincronizzate.
Al prezzo dell'operatore, scalate dai crediti, senza fatture a sorpresa.
Potenziato dall'IA
Una chiamata trascritta non è solo un resoconto archiviato nella scheda: è un segnale. L'agente del CRM lo legge, ne ricava il seguito da dare e te lo propone — o se ne occupa.
Ogni chiamata trascritta viene riassunta — argomento, decisioni, seguito da dare — e archiviata nella scheda del contatto. Il punteggio del lead viene ricalcolato con quello che la chiamata ha insegnato.
Dalla sezione «seguito da dare», l'agente ricava un'attività di follow-up e, se il contatto ha un indirizzo, un'e-mail riepilogativa già redatta. Tu convalidi con un clic, o passi.
Solleciti di preventivi, conferme, sondaggi: l'agente vocale in uscita conduce le tue campagne di chiamate, e ogni conversazione torna trascritta nella scheda. Scegli tu chi chiama, quando e cosa ha il diritto di dire.
Niente viene analizzato senza il tuo accordo: l'IA ascolta solo le chiamate per cui la trascrizione è attivata, e ogni azione proposta resta visibile, convalidabile e registrata.
L'offerta
Due licenze e un numero professionale inclusi, senza vincoli. Un abbonamento distinto dalla suite, che si aggiunge a qualsiasi piano.
A consumo, o con un pacchetto: 600 minuti, o illimitato verso fissi e mobili.
Moltiplica i numeri per servizio, per campagna o per sede.
Trascrizione, riassunti delle chiamate e receptionist IA sulle tue linee.
Casi d'uso
Scenari dettagliati e quantificati, in cui questo hub ha un ruolo centrale: la situazione di partenza, ciò che si mette in atto, ciò che cambia.
8.000 chiamate al mese, e un utente che non deve raccontare due volte.
Scopri Diritto9 avvocati, 2 assistenti, 40 chiamate al giorno e 63% che arrivano durante un'udienza.
Scopri Immobiliare90 condomini, 5.400 unità immobiliari e 220 chiamate al giorno su tre gestori.
Scopri Ente locale19 comuni, una sola porta d'ingresso per gli abitanti.
Scopri Ente locale47.000 abitanti, un servizio anagrafe e slot che non si perdono più.
Scopri Ente locale38.000 utenti, interventi ogni settimana e un centralino che non si satura più.
Scopri SanitàNove professionisti, e 14% di slot persi ogni mese.
Scopri Diritto4.800 pratiche stragiudiziali all'anno, 12 collaboratori e 38% di recupero prima di qualsiasi procedura.
Scopri Servizi4.200 contratti, 11 collaboratori e 9% di disdette che non si sono viste arrivare.
Scopri Commercio34 punti vendita, un numero unico e ogni richiesta assegnata al negozio giusto.
ScopriFAQ
No. Il softphone funziona nel tuo browser tramite WebRTC: basta una cuffia. Se preferisci telefoni fissi, i telefoni IP Yealink si provisionano automaticamente tramite indirizzo MAC.
Il softphone nel browserPuoi ottenere nuovi numeri professionali in pochi minuti. Per la portabilità di numeri esistenti, contatta il nostro team che ti accompagna nella procedura.
I numeri professionaliOgni licenza include 600 minuti mensili (o l'illimitato come opzione). Oltre questa soglia, e per l'internazionale, i minuti vengono detratti dai tuoi crediti alla tariffa operatore indicata — nessuna fattura a sorpresa a fine mese.
Vedi i prezzi della telefoniaRisponde alle tue chiamate in entrata, accoglie il chiamante, comprende la sua richiesta, la qualifica e la indirizza alla persona giusta oppure prende un messaggio. Lavora 24/7 e ogni conversazione viene trascritta nel tuo CRM.
Il receptionist IA in dettaglioSì, nativamente — è lo stesso prodotto. Ogni chiamata appare nella cronologia della scheda contatto, con la sua durata, l'eventuale registrazione, la trascrizione e il riassunto IA.
La telefonia integrata al CRMUn'altra domanda? Scrivici — ti risponde una persona.
Crea il tuo account gratuito in due minuti: CRM, telefonia, marketing, appuntamenti e servizio clienti — tutto nello stesso posto, con l'IA in più.
Senza carta di credito
