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Amministrazione

La recapitabilità non si dichiara, si configura

Un'e-mail inviata da un dominio non autenticato ha tutte le probabilità di finire nello spam, qualunque sia il contenuto. Tre record nella sua zona DNS cambiano tutto. La schermata le dà i valori esatti e verifica, uno per uno, che siano al loro posto.

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Come funziona

Tre livelli, verificati separatamente

Prima dimostrare che il dominio è suo

Un codice di verifica da mettere nella sua zona DNS: è ciò che impedisce a chiunque di dichiarare il suo dominio da noi. Finché non viene visto, non si attiva nulla. Questo passaggio è distinto dall'autenticazione e-mail, e viene prima.

  • Codice di verifica proprio del suo account
  • Controllo della proprietà prima di ogni attivazione
  • Un dominio per account, non riutilizzabile altrove
  • Stato sempre visibile

Poi autenticare ciò che parte

I record di firma sono generati per lei, da copiare così come sono. I tre stati — SPF, DKIM, DMARC — sono seguiti separatamente, perché falliscono separatamente: un DKIM valido con un SPF assente non dà la stessa recapitabilità, e una tabella con una sola spia verde la lascia al buio.

  • Record DKIM forniti, pronti da incollare
  • Stati SPF, DKIM e DMARC distinti
  • Nuova verifica su richiesta
  • Data dell'ultimo controllo

Infine dichiarare chi scrive

Un dominio autenticato non basta: resta da dire quali indirizzi hanno diritto di scrivere. Ogni mittente è dichiarato, verificato con un codice inviato all'indirizzo, e collegato al suo dominio. Gli identificativi mittente SMS seguono la stessa logica, con i loro vincoli di formato.

  • Mittenti e-mail verificati con codice
  • Identificativi mittente SMS dichiarati
  • Mittente predefinito, per canale
  • Collegamento esplicito al dominio

FAQ

Domande frequenti

Si può inviare senza configurare un dominio?

Sì, per iniziare, ma le sue e-mail partiranno da un indirizzo che non è il suo e la recapitabilità ne risentirà. Per le campagne, configurare il dominio non è un'opzione: è la prima cosa da fare.

Quanto tempo richiede la verifica?

Il tempo di propagazione della sua zona DNS — da qualche minuto a qualche ora secondo il fornitore. La schermata conserva la data dell'ultimo controllo e può rilanciare la verifica senza attendere.

Cosa succede se un record sparisce?

Lo stato torna in attesa e lei lo vede. È un incidente più frequente di quanto si creda: una migrazione DNS, un fornitore che azzera una zona, e la recapitabilità crolla senza che nessuno capisca perché.

Serve un dominio per spazio di lavoro?

Può farlo, ed è spesso ciò che si vuole con più marchi o più servizi. Ogni dominio è collegato al suo spazio di lavoro, con i propri mittenti.

DMARC è obbligatorio?

I grandi fornitori di posta lo esigono di fatto per gli invii di volume, e la sua assenza è sempre più penalizzata. Il suo stato è seguito a parte perché lei sappia esattamente a che punto è, invece di scoprirlo da un calo del tasso di apertura.

Un'altra domanda? Scrivici — ti risponde una persona.

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