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Telefonia · IA

Mai più una chiamata senza risposta — anche alle 22

Il receptionist IA risponde, comprende la richiesta in linguaggio naturale, la instrada verso la persona giusta o prende un messaggio preciso. Ogni scambio è trascritto nel tuo CRM.

Senza carta di credito

Come funziona

Un'accoglienza che capisce, e poi archivia

Un'accoglienza che comprende, non un menù che infastidisce

Basta con «premi 1, premi 2»: chi chiama spiega la sua richiesta con parole sue, il receptionist IA comprende, pone le domande utili e instrada la chiamata — oppure prende un messaggio completo se nessuno è disponibile. Le tue regole, i suoi buoni modi.

  • Dialogo in linguaggio naturale
  • Qualificazione secondo le tue indicazioni
  • Instradamento verso utenti e servizi
  • Messaggi strutturati in tua assenza

Tutto finisce nel CRM, come il resto

Ogni chiamata gestita dall'IA viene trascritta, riassunta e collegata alla scheda del contatto — nuovo o esistente. La mattina dopo, leggi la lista delle richieste della notte invece di ascoltare una segreteria.

  • Trascrizione e riassunto automatici
  • Collegamento alla scheda contatto
  • Contatti creati per i nuovi chiamanti
  • Notifiche al team interessato

FAQ

Domande frequenti

Il receptionist IA sostituisce la mia accoglienza umana?

La completa: la notte, il fine settimana, nelle ore di punta o in caso di sovraccarico. Scegli tu quando risponde — sempre, fuori orario, o dopo N squilli senza risposta.

Come viene fatturato?

Al minuto di conversazione, in crediti, alla tariffa indicata. L'opzione Assistente IA a 9 €/mese per linea attiva le funzioni IA della telefonia (trascrizione, riassunti, receptionist).

I chiamanti sanno che parlano con un'IA?

Sì — è la nostra posizione, scritta nella nostra Carta IA: l'agente vocale si annuncia come assistente automatico. La trasparenza fa parte della qualità dell'accoglienza.

Da dove trae le sue risposte l'agente?

Dalla tua base di conoscenza, e da nient'altro. Ciò che non c'è, non se lo inventa: trasferisce. È un vincolo di progettazione, non un'impostazione che si può allentare.

Può prendere un appuntamento?

Sì: propone gli slot realmente disponibili del tipo di appuntamento interessato, conferma, e l'evento compare nell'agenda con i suoi promemoria. Il chiamante non deve richiamare né scrivere nulla.

Un'altra domanda? Scrivici — ti risponde una persona.

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