Puhelinvaihde · Tekoäly
Reaaliaikainen litterointi, automaattinen yhteenveto, poimitut avainkohdat: jokaisesta keskustelusta tulee siisti muistiinpano asiakaskorttiin — ilman että kukaan kirjoittaa sitä.
Ei pankkikorttia
Miten se toimii
Litterointi erottelee puhujat ja lukee kuin vuoropuhelu. Yhteenveto antaa olennaisen viidellä rivillä: pyyntö, päätös, seuraava vaihe. Tunnin puhelut luetaan kahdessa minuutissa.
Kollega ottaa tapauksen haltuunsa? Kaikki on kortilla: mitä sanottiin, luvattiin, evättiin. Litteroinnit ruokkivat 360°-näkymää ja antavat tekoälylle kontekstin auttaakseen sinua paremmin jatkossa.
Lue lisää
Äänipohjainen agentti, joka ottaa vastaan, arvioi ja ohjaa puhelusi 24/7.
TutustuÄänipohjainen agentti, joka soittaa lähtevät puhelusi — muistutukset, seurannat, vahvistukset.
TutustuKeskusteluagentti, joka vastaa sivustollasi 24/7.
TutustuKäyttötapaukset
Yksityiskohtaisia ja numeroituja skenaarioita, joissa tämä keskus on keskeisessä roolissa: lähtötilanne, mitä otetaan käyttöön, mitä se muuttaa.
8 000 puhelua kuukaudessa, eikä asiakkaan tarvitse kertoa asiaansa kahdesti.
Tutustu Juridiikka9 asianajajaa, 2 assistenttia, 40 puhelua päivässä ja 63 % niistä osuu istunnon ajalle.
Tutustu Kiinteistöala90 taloyhtiötä, 5 400 huoneistoa ja 220 puhelua päivässä kolmelle isännöitsijälle.
TutustuUKK
Ammattipuheluiden nauhoittaminen on säänneltyä: kerro siitä keskustelukumppaneillesi (tervehdysviesti ennen vastaamista) ja määritä säilytysaika. Metaventus tarjoaa työkalut — ilmoitusviestin ja nauhoitusten hallinnan — vaatimustenmukaisuuden ylläpitoon.
Litterointimoottori hallitsee tärkeimmät eurooppalaiset kielet, ranska mukaan lukien, ja tunnistaa puhujat.
Se liitetään puheluun asiakkaan kortille tiivistelmänsä kanssa. Asian haltuunsa ottava myyjä lukee, mitä on sanottu, ilman että hänen tarvitsee kuunnella nauhoitusta.
Noin 0,06 € minuutilta, vähennettynä krediitteinä käytön mukaan. Hiljainen kuukausi maksaa vähän; huippukuormalle mitoitettua kiinteää maksua ei ole.
Kyllä, linjoittain ja käyttötarkoituksittain. Joillakin ammateilla on erityisiä velvoitteita: litterointia ei koskaan pakoteta oletuksena kaikkiin puheluihin.
Muu kysymys? Kirjoita meille — ihminen vastaa sinulle.
Luo ilmainen tilisi kahdessa minuutissa: CRM, puhelinvaihde, markkinointi, ajanvaraus ja asiakaspalvelu — samassa paikassa, tekoäly kaupan päälle.
Ei pankkikorttia
