Käyttötapaus · Juridiikka
Viisi ihmistä odottaa samaa tietoa, eikä kenelläkään ole sitä
Neljän notaarin toimisto käsittelee noin 1 100 toimeksiantoa vuodessa, joista 600 on kiinteistökauppoja. Jokaisessa kaupassa kohtaavat myyjä, ostaja, kaksi välitysliikettä ja pankki — viisi osapuolta, jotka kaikki soittavat samalle työntekijälle kysyäkseen toimeksiannon tilaa ja saavat viisi likimääräistä vastausta.
Ei pankkikorttia
Lähtötilanne
Viive ei ole juridinen vaan logistinen
Kauppakirja odottaa harvoin lakia. Se odottaa tiliotetta, todistusta, kaavoitustodistusta tai isännöitsijän vastausta. Työntekijä tietää, mikä asiakirja puuttuu; hän tietää sen myös seuraavalla viikolla, koska hänellä ei ollut aikaa karhuta. Kolme viikkoa kuluu pyyntöön, jonka kirjoittaminen vie kaksi minuuttia.
- Asiakirjoja karhutaan käsin, kun aika sallii
- Viisi osapuolta soittaa samasta tiedosta
- Keskimääräistä läpimenoaikaa ei mitata, joten mitään lupausta ei voi pitää
- Allekirjoitusajat sovitaan puhelimessa, viiden kesken
Mitä otetaan käyttöön
Pyydä ilman muistamista, tiedota ilman puhelimeen vastaamista
- 01
Toimeksianto tuntee asiakirjansa
Asiakirjatyyppi kantaa listan odotetuista asiakirjoista ja siitä, kenen ne pitää toimittaa. Toimeksiantoa avattaessa jokainen osapuoli saa oman listansa — ei muiden.
- 02
Muistutus lähtee ilman harkintaa
Asiakirjaa ei saatu 7 päivän kuluessa, muistutus. 14 päivän kohdalla muistutus ja kopio työntekijälle. 21 päivän kohdalla hälytys. Asiakirja, joka jumitti kolme viikkoa, jumittaa yhden.
- 03
Viisi osapuolta seuraa samasta paikasta
Jokainen saavutettu vaihe käynnistää tiedotuksen sille, kenelle sinä päätät. Välitysliike tietää lainan myöntämisestä soittamatta; ostaja tietää, että kaupunki on vastannut. Tilannekyselypuhelut romahtavat, koska niillä ei ole enää aihetta.
- 04
Allekirjoitus sovitaan verkossa
Notaarin todelliset ajat, osapuolten valitsemina, muistutus edellisenä päivänä. Kahdeksan puhelua tiistaiaamun löytämiseksi katoavat.
Mitä se muuttaa
Mihin ratkaisu tähtää
- 3 vk → 1 vk
- keskimääräistä odotusta puuttuvasta asiakirjasta
- 5
- osapuolta saa tiedon ilman yhtäkään puhelua
- 0
- käsin tehtyä asiakirjamuistutusta
- 1
- vihdoin mitattu keskimääräinen läpimenoaika, asiakirjatyypeittäin
Lue lisää
Käytetyt osat
Mukautetut objektit
Liiketoimintasovelluksesi ilman kehitystyötä: kohteet, asiat, sopimukset, segmenttien ja automaatioiden kanssa.
TutustuVerkkolomakkeet
Sivustollasi olevat lomakkeet, jotka ruokkivat CRM:ää suoraan.
TutustuAutomaatioskenaariot
Yksi laukaisin, ehtoja, toimintoja — kaikissa keskuksissa samaan aikaan.
TutustuVaraussivu
Saatavuutesi varattavissa verkossa, väreissäsi, verkkotunnuksellasi.
TutustuAsiakirjat ja tekoäly-GED
Verkko-PDF-editori ja tekoälyn rikastus: OCR, yhteenveto, luokittelu.
TutustuUKK
Usein kysytyt kysymykset
Näkevätkö osapuolet toimeksiannon?
He näkevät sen, minkä päätät heille näyttää, osapuoli kerrallaan: etenemisen tilan, heidän toimitettavat asiakirjansa, allekirjoituspäivän. Ei koskaan muiden asiakirjoja eikä koskaan itse asiaa.
Korvaatteko asiakirjojen laatimisohjelmistomme?
Emme. Asiakirjojen laatiminen, verotus, muodollisuudet ja toimiston kirjanpito pysyvät toimialatoimittajallasi. Me otamme keräämisen, tiedottamisen ja ajanvaraukset, ja nämä kaksi keskustelevat API:n kautta.
Miten tietojen säilytys hoidetaan?
Säilytysajat ovat säädettävissä tietotyypeittäin, ja poisto on automaattinen. Notariaatin omat säilytysvelvoitteet määrittelet sinä; työkalu soveltaa niitä.
Miten tiedetään, mikä asiakirja puuttuu ja keneltä sitä pyydetään?
Jokainen toimeksianto on räätälöity tietokohde osapuolineen ja odotettuine asiakirjoineen. Puuttuva näkyy toimeksiannossa, ja muistutus lähtee oikealle taholle — myyjä, ostaja, pankki, isännöitsijä — ilman että kenenkään tarvitsee ylläpitää listaa.
Saavatko kaikki viisi osapuolta saman tiedon?
Eivät, ja se on tarkoitus: kukin saa sen, mikä häntä koskee, omassa kanavassaan. Kolme viikkoa hukannut kauppa johtui asiakirjasta, jota kukaan ei ollut pyytänyt, koska kukaan ei tiennyt kenen vastuulla se oli.
Muu kysymys? Kirjoita meille — ihminen vastaa sinulle.
Ennen kuin päätät
Kokeile koko suitea ilmaiseksi
Découverte-paketti ei ole rajoitettu esittely: kaikki kahdeksan keskusta ovat auki, kaksi käyttäjää, tuhat yhteystietoa, sata krediittiä kaupan päälle. Ei pankkikorttia eikä päättymispäivää. Mallinnat ensimmäisen tapauksesi ja arvioit näkemäsi perusteella.
Luo ilmainen tiliEi korttia, ei automaattista myyntisoittoa, ei ominaisuutta, joka sulkeutuu neljäntoista päivän jälkeen.
Vertailut
Tuletko muualta? Siirtymä on pehmeä
Yhteystiedot, yritykset, myyntimahdollisuudet, tehtävät, segmentit ja sähköpostimallit siirtyvät Brevosta, HubSpotista tai viennistä. Pidät vanhan työkalun niin kauan kuin on tarpeen: mikään ei pakota vaihtamaan kerralla, eikä mitään poisteta sinun puoleltasi.
Vertaa nykyiseen työkaluusiValmiina kokoamaan kaikki työkalusi yhteen paikkaan?
Luo ilmainen tilisi kahdessa minuutissa: CRM, puhelinvaihde, markkinointi, ajanvaraus ja asiakaspalvelu — samassa paikassa, tekoäly kaupan päälle.
Ei pankkikorttia