Käyttötapaus · Kiinteistöala
Ensimmäisenä soittava saa toimeksiannon
Kolme toimipistettä, 240 toimeksiantoa kannassa, noin 600 saapuvaa yhteydenottoa kuukaudessa portaaleista, sivustolta ja puhelimesta. Keskimääräinen ensivastausaika on kuusi tuntia — vastapäätä oleva kilpailija vastaa neljässäkymmenessä minuutissa.
Ei pankkikorttia
Lähtötilanne
Liidit eivät saavu ei-mihinkään: ne saapuvat kuuteen paikkaan
Yksi sähköpostilaatikko portaalia kohti, lomake sivustolla, jokaisen toimipisteen puhelin ja jaettu taulukko kohteiden ja ostajien yhdistämiseen. Kukaan ei valehtele sanoessaan hoitavansa liidinsä: yksinkertaisesti kukaan ei näe kuutta virtaa yhtä aikaa.
- 6 tunnin keskimääräinen ensivastausaika
- Kohteiden ja ostajien yhdistäminen tehdään muistin varassa
- Esittelyn jälkeen ei ole järjestelmällistä muistutusta
- On mahdotonta tietää, mikä portaali todella tuottaa
Mitä otetaan käyttöön
Tietokohde ”kohde”, tietokohde ”ostaja”, ja muu seuraa perässä
- 01
Toiminta vihdoin mallinnettuna
Kohde kantaa osoitteensa, pinta-alansa, hintansa, toimeksiantonsa, omistajansa ja esittelyhistoriansa. Ostaja kantaa kriteerinsä. Kaksi toisiinsa liitettyä tietokohdetta: juuri se tekee automaattisen yhdistämisen mahdolliseksi.
- 02
Kuusi virtaa saapuu samaan paikkaan
Portaalit, sivuston lomake, puhelut: kaikki luovat tai täydentävät samaa ostajakorttia lähteineen. Välittäjä näkee yhden jonon, ei kuutta laatikkoa.
- 03
Kello käy, ja se ilmoittaa
Ilman vastausta 30 minuutissa skenaario hälyttää välittäjälle ja kahden tunnin kohdalla toimipisteen esimiehelle. Ensivastausaika lakkaa olemasta pelkkä aikomus.
- 04
Esittelyn jälkeen muistutus on olemassa
Tekstiviestimuistutus edellisenä päivänä, palautepyyntö seuraavana päivänä, ostajalle muistutus 7 päivän kuluttua hänen kriteereihinsä sopivista kohteista. Seuranta ei enää riipu siitä, kuka muisti kirjata mitä.
Mitä se muuttaa
Mihin ratkaisu tähtää
- 6 h → 30 min
- tavoiteltua ensivastausaikaa
- 600
- yhteydenottoa kuukaudessa yhdessä jonossa
- 100 %
- esittelyistä, joita seuraa muistutus
- 1
- raportti portaaleittain, vihdoin vertailukelpoinen
Lue lisää
Käytetyt osat
Mukautetut objektit
Liiketoimintasovelluksesi ilman kehitystyötä: kohteet, asiat, sopimukset, segmenttien ja automaatioiden kanssa.
TutustuDynaamiset segmentit
Eläviä listoja, jotka seuraavat tietojasi reaaliajassa.
TutustuVaraussivu
Saatavuutesi varattavissa verkossa, väreissäsi, verkkotunnuksellasi.
TutustuTapaamismuistutukset
Sähköposti, tekstiviesti ja ilmoitus Wallet-kortilla — haamuvaraukset sulavat.
TutustuVerkkolomakkeet
Sivustollasi olevat lomakkeet, jotka ruokkivat CRM:ää suoraan.
TutustuUKK
Usein kysytyt kysymykset
Miten portaalien liidit saapuvat?
Useimmiten saapuvana sähköpostina, API:n kautta silloin kun portaali sellaisen tarjoaa. Kummassakin tapauksessa liidi luo tai täydentää ostajakortin ja käynnistää kellon.
Voiko ilmoituksemme julkaista työkalusta?
Kohdesivut julkaistaan omalla verkkotunnuksellasi yhteydenottolomakkeineen. Jakelu portaaleihin pysyy kauppaohjelmistosi tehtävänä, joka synkronoituu API:n kautta.
Näkevätkö kaikki kolme toimipistettä saman kannan?
Sinä päätät: yhteinen kanta tai toimipistekohtaisesti eriytetty, johdolle kokonaisnäkymä.
Miten kuudesta tunnista päästään välittömään ensikontaktiin?
Portaalin liidi luo myyntimahdollisuuden, ohjaa sen vuorotellen vapaana olevalle välittäjälle ja käynnistää vastaanottokuittauksen. Jos kukaan ei ole soittanut asettamasi määräajan kuluessa, muistutus lähtee — ja ääniagentti voi varata tapaamisen puolestasi.
Seurataanko toimeksiantoja kuten yhteystietoja?
Kyllä: kohde on räätälöity tietokohde viitteineen, toimeksiantoineen, hintoineen, esittelyineen ja tarjouksineen. Yhteystieto, kohde ja myyntimahdollisuus pysyvät yhteydessä toisiinsa — juuri se kertoo, mikä portaali tuottaa toimeksiantoja eikä vain klikkauksia.
Muu kysymys? Kirjoita meille — ihminen vastaa sinulle.
Ennen kuin päätät
Kokeile koko suitea ilmaiseksi
Découverte-paketti ei ole rajoitettu esittely: kaikki kahdeksan keskusta ovat auki, kaksi käyttäjää, tuhat yhteystietoa, sata krediittiä kaupan päälle. Ei pankkikorttia eikä päättymispäivää. Mallinnat ensimmäisen tapauksesi ja arvioit näkemäsi perusteella.
Luo ilmainen tiliEi korttia, ei automaattista myyntisoittoa, ei ominaisuutta, joka sulkeutuu neljäntoista päivän jälkeen.
Vertailut
Tuletko muualta? Siirtymä on pehmeä
Yhteystiedot, yritykset, myyntimahdollisuudet, tehtävät, segmentit ja sähköpostimallit siirtyvät Brevosta, HubSpotista tai viennistä. Pidät vanhan työkalun niin kauan kuin on tarpeen: mikään ei pakota vaihtamaan kerralla, eikä mitään poisteta sinun puoleltasi.
Vertaa nykyiseen työkaluusiValmiina kokoamaan kaikki työkalusi yhteen paikkaan?
Luo ilmainen tilisi kahdessa minuutissa: CRM, puhelinvaihde, markkinointi, ajanvaraus ja asiakaspalvelu — samassa paikassa, tekoäly kaupan päälle.
Ei pankkikorttia