Siirry sisältöön

Eksklusiivinen 50 %:n alennus 36 kuukaudeksi 100 ensimmäiselle Professional-tilille, 31. joulukuuta 2026 asti. Katso ohjelma →

Käyttötapaus · Julkisyhteisö

Jättämisen ja kokouksen välissä perhe soittaa neljä kertaa

Neljätoista päiväkotia, 1 200 hakemusta vuodessa, kaksi sijoituskokousta. Hakemus jätetään paperilla tai sähköpostilla, liite puuttuu joka toisesta, ja perhe soittaa kysyäkseen hakemuksensa tilaa — koska mikään ei kerro sitä.

Ei pankkikorttia

Lähtötilanne

Perhe ei näe mitään, joten se soittaa

Yksikkö käyttää puolet ajastaan vastaamiseen kysymykseen ”missä hakemukseni menee”. Puuttuvia liitteitä pyydetään puhelimitse, kokouspäivää ei kerrota, ja päätös lähtee kirjeitse kolme viikkoa myöhemmin. Jokainen puhelu on aiheellinen: mikään muu ei tiedota.

  • Puuttuva liite joka toisessa hakemuksessa, pyydettynä puhelimitse
  • Neljä puhelua hakemusta kohti etenemisen selvittämiseksi
  • Kokous valmistellaan käsin taulukossa
  • Päätös lähtee kirjeitse ilman vastaanottovahvistusta

Mitä otetaan käyttöön

Tiedota ennen kuin kysytään

  1. 01

    Hakemus jätetään verkossa

    Ohjattu lomake, mukana liiteluettelo ja tiedostojen lataus. Hakemus luodaan perheen kortille tilaan ”vastaanotettu”.

  2. 02

    Jokainen vaihe ilmoittaa perheelle

    Vastaanotettu, täydellinen, käsittelyssä kokouksessa 12. kesäkuuta, päätös: jokaisesta vaiheen muutoksesta lähtee sähköposti tai tekstiviesti. Perhe tietää, joten se ei enää soita.

  3. 03

    Liitteistä muistutetaan itsestään

    Puuttuva liite käynnistää muistutuksen 7 ja 21 päivän kuluttua, mukana latauslinkki. Hakemus siirtyy tilaan ”täydellinen” heti kun liite saapuu.

  4. 04

    Kokous työskentelee työkalussa

    Täydelliset hakemukset, etusijakriteerit, toivotut yksiköt: lista suodatetaan, päätös kirjataan, ja ilmoitus lähtee samana päivänä.

Mitä se muuttaa

Mihin ratkaisu tähtää

≈ 4 → 1
puhelu hakemusta kohti
≈ 1 kahdesta → 1 kuudesta
puutteellista hakemusta kokouksessa
Samana päivänä
päätöksestä ilmoittamiseen
0
uudelleenkirjausta jättämisen ja kokouksen välillä

UKK

Usein kysytyt kysymykset

Voiko etusijakriteerit määrittää itse?

Kyllä. Ne ovat hakemuksen ominaisuuksia — tilanne, asuinalue, sisarukset — ja kokous järjestää niiden mukaan. Pisteytys pysyy julkisyhteisön omana.

Entä perhe ilman digitaalista pääsyä?

Hakemuksen voi luoda palvelupisteessä työntekijän toimesta samoine vaiheineen ja ilmoituksineen, tekstiviestillä tai kirjeitse.

Voiko hakea useaan päiväkotiin?

Kyllä. Jokainen toive liitetään hakemukseen perheen ilmaisemassa järjestyksessä, ja kokous näkee toiveet vapaiden paikkojen rinnalla.

Missä lasten tiedot ovat?

Euroopan unionissa, pääsy rajattuna varhaiskasvatuksen yksikköön. Hakemukset poistetaan julkisyhteisön määrittämän säilytysajan mukaan.

Muu kysymys? Kirjoita meille — ihminen vastaa sinulle.

Ennen kuin päätät

Kokeile koko suitea ilmaiseksi

Découverte-paketti ei ole rajoitettu esittely: kaikki kahdeksan keskusta ovat auki, kaksi käyttäjää, tuhat yhteystietoa, sata krediittiä kaupan päälle. Ei pankkikorttia eikä päättymispäivää. Mallinnat ensimmäisen tapauksesi ja arvioit näkemäsi perusteella.

Luo ilmainen tili

Ei korttia, ei automaattista myyntisoittoa, ei ominaisuutta, joka sulkeutuu neljäntoista päivän jälkeen.

Vertailut

Tuletko muualta? Siirtymä on pehmeä

Yhteystiedot, yritykset, myyntimahdollisuudet, tehtävät, segmentit ja sähköpostimallit siirtyvät Brevosta, HubSpotista tai viennistä. Pidät vanhan työkalun niin kauan kuin on tarpeen: mikään ei pakota vaihtamaan kerralla, eikä mitään poisteta sinun puoleltasi.

Vertaa nykyiseen työkaluusi

CRM-siirto

Valmiina kokoamaan kaikki työkalusi yhteen paikkaan?

Luo ilmainen tilisi kahdessa minuutissa: CRM, puhelinvaihde, markkinointi, ajanvaraus ja asiakaspalvelu — samassa paikassa, tekoäly kaupan päälle.

Ei pankkikorttia