Administracja
Punktacja z modelu językowego daje liczbę, której ani handlowiec, ani administrator nie potrafią uzasadnić. Nasza jest liczona czytelnymi regułami: nic nie kosztuje, tłumaczy się wiersz po wierszu i przelicza przy każdej interakcji.
Bez karty kredytowej
Jak to działa
Punkty, gdy informacja jest: adres e-mail, telefon, komórka, stanowisko, firma, strona, adres pocztowy, dane rejestrowe, profil zawodowy, dostęp do strefy klienta. Potem punkty według wartości pól, które się liczą: źródło, etap cyklu życia, status, rola.
Każda interakcja daje punkty: formularz, rozmowa, spotkanie, szansa, zgłoszenie, kliknięcie w kampanii, czat. Z dwoma zabezpieczeniami, które zmieniają wszystko — limitem na regułę, żeby ktoś, kto otwiera trzydzieści e-maili, nie wyprzedził tego, kto umówił spotkanie, i okresem połowicznego zaniku, żeby entuzjazm sprzed ośmiu miesięcy nie ważył tyle co wczorajszy.
Rekord bez żadnej interakcji zostaje na zerze, chyba że poprosicie inaczej. Utworzenie rekordu nie jest sygnałem, a import tysiąca kontaktów nie produkuje tysiąca gorących szans — a właśnie to daje większość systemów punktacji, i tak przestaje się w nie wierzyć.
Zastosowania
Szczegółowe scenariusze z liczbami, w których ten hub odgrywa główną rolę: sytuacja wyjściowa, co wdrażamy, co to zmienia.
FAQ
Bo punktacja musi dać się uzasadnić. Handlowiec, któremu mówi się „ten kontakt jest wart 82”, ma prawo wiedzieć dlaczego, a administrator ma prawo zmienić skalę. Reguły kosztują zero kredytów, przeliczają się natychmiast i można je omówić na spotkaniu.
Dostarczamy skalę domyślną, inspirowaną tym, co robią HubSpot i Brevo, ale dopasowaną do tego, co naprawdę wiemy o rekordzie, bo wszystkie huby tu się schodzą: formularze, rozmowy, spotkania, szanse, zgłoszenia, kampanie, czat.
Liczbą dni, po których punkty zaangażowania są warte połowę. Bez niego kontakt bardzo aktywny w zeszłym roku zostaje na czele na zawsze. Można go wyłączyć, jeśli Wasz cykl sprzedaży jest długi.
Żeby zamienić liczbę w decyzję. Cztery progi — zimny, letni, gorący, bardzo gorący — których granice ustawiacie, przydatne do segmentacji, uruchomienia automatyzacji lub sortowania listy.
Tak, przy każdej interakcji i po zmianie skali. Nie ma wpisu ręcznego: punktacja, którą można napisać ręcznie, nie jest już punktacją, tylko opinią.
Masz inne pytanie? Napisz do nas — odpowie człowiek.
Załóżcie darmowe konto w dwie minuty: CRM, telefonia, marketing, rezerwacje i obsługa klienta — w jednym miejscu, a do tego sztuczna inteligencja.
Bez karty kredytowej
