Przejdź do treści

Ekskluzywne 50 % zniżki przez 36 miesięcy dla pierwszych 100 kont Profesjonalny, do 31 grudnia 2026. Zobacz program →

Platforma

Jeden agent odpowiada dobrze. Kilku odpowiada jednocześnie.

Agent AI obsługuje określoną liczbę równoczesnych rozmów; powyżej niej twoi odwiedzający czekają. Dodanie agenta to nie odblokowanie funkcji: to zakup pojemności — żeby nikt nie stał na twoim czacie i żeby twoje kampanie połączeń szły szybciej.

Bez karty kredytowej

Po co ich dodawać

Pojemność, a nie opcja do odblokowania

Kolejka, ten szczegół, który kosztuje sprzedaż

Agent odpowiada na kilka rozmów naraz, ale nie w nieskończoność. Na stronie z dużym ruchem, w godzinach szczytu albo podczas kampanii kolejni odwiedzający czekają — a część odchodzi. Jeden agent więcej wchłania szczyt.

  • Każdy agent ma pojemność równoczesnych rozmów
  • Powyżej niej odwiedzający trafiają do kolejki
  • Dodatkowy agent wchłania godziny szczytu
  • Dostosowujesz w cyklu miesięcznym, zależnie od sezonu

Jeden agent na czat, na oddział lub na markę

Firma mająca kilka oddziałów lub kilka marek może umieścić agenta przy każdym z nich, z własnymi instrukcjami i bazą wiedzy. Nic nie stoi na przeszkodzie, by używać tego samego wszędzie — ale jeśli jest zajęty po jednej stronie, nie jest wolny po drugiej.

  • Agent przypisany do konkretnego czatu online
  • Instrukcje i baza wiedzy dla każdego agenta
  • Ten sam agent może obsłużyć kilka czatów, jeśli ma pojemność
  • Każdy agent zachowuje własny ton i zakres

Kampanie połączeń, które posuwają się naprzód

W kampanii głosowej tempo zależy od liczby agentów, którzy mogą mówić jednocześnie. Trzech agentów dzwoni do trzy razy większej liczby osób w tej samej godzinie. Numery i minuty pozostają rozliczane osobno: agent to zdolność prowadzenia rozmowy.

  • Kilka połączeń prowadzonych równolegle
  • Kampania domknięta w oknie, w którym ludzie odbierają
  • Minuty odliczają się z kredytów, jak zwykle
  • Zakup numeru pozostaje konieczny, żeby dzwonić

Co to kosztuje, a czego nie kosztuje

  • Jeden agent w cenie planu Profesjonalnego
  • 125 € miesięcznie za każdego dodatkowego agenta
  • Użycie (minuty, odpowiedzi, transkrypcja) pozostaje w kredytach
  • Dodawanie i usuwanie w cyklu miesięcznym, bez zobowiązań

Jeden agent jest wliczony w plan Profesjonalny. Każdy dodatkowy agent kosztuje 125 € miesięcznie netto. Ta cena to pojemność: nie zmienia nic w cenie użycia, które nadal odlicza się z kredytów, za każdą operację.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Po co płacić za kolejnego agenta, skoro AI już działa?

Bo nie kupuje się funkcji, tylko pojemność: agent prowadzi określoną liczbę rozmów naraz. Jeden agent więcej to krótsza kolejka i połączenia prowadzone równolegle.

Co się dzieje, gdy wszyscy agenci są zajęci?

Odwiedzający trafia do poczekalni, a potem zostaje obsłużony, gdy tylko agent się zwolni — albo przekierowany do twojego zespołu, jeśli przewidziałeś to w scenariuszu.

Chatbot AI

Czy dodatkowy agent zużywa więcej kredytów?

Nie, nie sam z siebie. Kredyty idą za rzeczywistym użyciem: odpowiedziami, minutami połączeń, transkrypcjami. Więcej agentów pozwala zrobić więcej w tym samym czasie — i to właśnie to użycie się zużywa.

Cennik AI i kredyty

Czy można dodać kilku na sezon, a potem ich usunąć?

Tak: dodawanie i usuwanie odbywa się w cyklu miesięcznym. Kampania jesienna, szczyt wyprzedaży, a potem powrót do jednego agenta.

Czy agenci są dostępni w planie Odkrywanie?

Plan Odkrywanie pozwala wypróbować agenta na kredytach otrzymanych w prezencie, ale dodatkowi agenci są zarezerwowani dla planów Profesjonalnego i Firmowego.

Zobacz plany

Masz inne pytanie? Napisz do nas — odpowie człowiek.

Gotowi, by połączyć wszystkie narzędzia w jedno?

Załóżcie darmowe konto w dwie minuty: CRM, telefonia, marketing, rezerwacje i obsługa klienta — w jednym miejscu, a do tego sztuczna inteligencja.

Bez karty kredytowej