Um número por utilização
Separe o comercial do suporte, a agência de Lisboa da do Porto, a campanha da central: cada número tem o seu encaminhamento, os seus horários e as suas estatísticas. Finalmente sabe qual canal está a tocar.
- Encaminhamento e horários por número
- Estatísticas por número
- Mensagem de boas-vindas distinta por linha
- Atribuição a utilizadores e equipas