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Solução

O ficheiro que exporta já está errado quando o envia

Entre a extração do CRM e o envio a partir da ferramenta de e-mailing passam dois dias e uma centena de alterações: cancelamentos de subscrição, endereços que devolvem, clientes que se tornaram potenciais clientes. Enquanto as duas ferramentas estiverem separadas, a campanha fala a uma base de anteontem.

Sem cartão de crédito

Como funciona

Três etapas, sem reintroduzir dados

Escolher quem, sobre dados atualizados

«Clientes de um produto, inativos há seis meses, no Occitanie» constrói-se em três cliques sobre os seus segmentos reais — objetos de negócio incluídos. O consentimento por canal é aplicado automaticamente: quem cancelou a subscrição não está na lista, é excluído dela.

Escrever, ou mandar escrever

O editor monta o e-mail em blocos, com a identidade da sua marca. Se preferir, a IA redige o assunto, o corpo e as ilustrações a partir de um tema — o utilizador revê, ajusta e envia. Os créditos só são descontados sobre o que é produzido.

Testar e depois enviar a melhor

O teste A/B não envia 50/50 a toda a gente: uma parte da audiência recebe as duas versões, observam-se as aberturas ou os cliques, e o resto — a maioria — recebe a que ganhou. É a campanha em curso que melhora, não a seguinte.

FAQ

Perguntas frequentes

É preciso manter uma ferramenta de e-mailing ao lado?

Não, e é esse todo o interesse: enquanto houver duas, há uma exportação, logo um desfasamento. Os seus modelos e os seus contactos recuperam-se do Brevo ou do HubSpot, e mantém a ferramenta antiga o tempo necessário para ficar tranquilo.

Quantos envios estão incluídos?

Cada e-mail e cada SMS é debitado dos seus créditos desde o primeiro envio — os e-mails pelo escalão do seu volume mensal, os SMS conforme o país. Nada está incluído, em nenhum plano; o Profissional traz 500 créditos por lugar todos os meses. A única quota é um limite diário: 300 e-mails e 100 SMS no Descoberta, 10 000 e 1 000 no Profissional, 50 000 e 5 000 no Empresa.

O consentimento é mesmo gerido?

Por canal — e-mail, SMS, telefone — com a sua origem e a sua data. Uma informação de interesse legítimo e um contacto comercial não assentam na mesma base legal, e a ferramenta distingue-os.

É possível testar duas versões antes de enviar a toda a gente?

Sim, é o teste A/B integrado: uma parte da audiência — de 10 % a 50 % — recebe as duas versões, mede-se a abertura ou o clique, e depois o resto recebe a vencedora. A campanha em curso melhora, não apenas a seguinte.

Sabe-se o que a campanha rendeu?

As ligações são marcadas automaticamente com UTM, a origem é memorizada na inscrição, e a atribuição sobe até à empresa e à oportunidade criadas. Não lê apenas uma taxa de abertura: lê volume de negócios.

A IA pode escrever a campanha por mim?

Redige o assunto, o corpo e as ilustrações a partir de um tema, em blocos modificáveis no editor. O utilizador revê, ajusta e envia: nada parte sem validação humana. Os créditos só são descontados sobre o que é realmente produzido.

Outra questão? Escreva-nos — responde-lhe uma pessoa.

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