Pourquoi nous choisir
Intercom ではなく Metaventus を選ぶ理由
解決ごとの請求はありません
Intercom は席を請求し、それからAIのエージェントを結果に応じて、解決ひとつあたり一ドルから請求します。私たちのところでは、AIは実際の使用に応じてクレジットで引かれ、プランに月ごとの割当が含まれます。チャットがよく働いたからといって請求が上がることはありません。
支援は孤島ではありません
会話は顧客の画面とともに届きます。注文、見積、通話、予約。支援だけの道具では、CRMをつないで、同期が付いてくることを願うしかありません。
段階の条件なしの欧州
Intercom の欧州でのホスティングは高いプランと新しい作業空間に限られ、移すことはできません。私たちのデータは、無料のプランから、全員にとって欧州連合内にあります。
いつも足りない経路：声
チャットも、チケットも、知識ベースも私たちは持っています。そして電話も。書く気になれなくて電話してきた顧客は、同じチーム、同じ画面、同じ履歴に行き着きます。
| Critère | Metaventus | Intercom |
|---|---|---|
| 自分で決められるチャットの部品 | 込み | 込み |
| 公開の知識ベース | 込み | 込み |
| 通知つきの Apple／Google ウォレットのカード | 込み | ありません |
| ひとつにまとまった受信箱（チャット、メール、フォーム） | 込み | 込み |
| あなたの中身から自分で答えるAIのエージェント | 込み | 込み |
| チケット、優先度、SLA | 込み | 込み |
| 製品の案内ツアー | ありません | 込み |
| 組み込みの電話、会話の中に書き起こされる通話 | 込み | 一部、または追加で |
| 支援、販売、マーケティングに共通の顧客の画面 | 込み | 一部、または追加で |
| 同じ道具の中の見積、請求書、予約 | 込み | ありません |
| 欧州でのデータのホスティング | 込み | 一部、または追加で |
| 料金 | プランに込み | 席ごと、加えてAIは解決ごとに請求 |
Comparaison établie de bonne foi à partir des informations publiques de Intercom (septembre 2026). Les offres concurrentes évoluent : vérifiez sur leur site. Signalez-nous toute inexactitude, nous corrigeons vite.
Intercom から来る
記事と会話を書き出し、知識ベースと部品を作り直します。AIのエージェントはその流れであなたの中身を学びます。連絡先は重複を除かれ、履歴とともにCRMに届きます。
よくある質問
よくあるご質問
AIのエージェントは本当に自分で答えますか？
はい、あなたの知識ベースと中身から。確信があるときに答え、そうでなければ依頼を見極めて、文脈とともに人へ渡します。
AIはどう請求されますか？
使った分だけ、クレジットで。Metaventus のほかのAIと同じです。解決ごとの料金も、会話ごとの料金もありません。
よそで作ったサイトにチャットを置けますか？
はい。部品は置くだけのスクリプトで、サイトがどの道具で作られていても構いません。
製品の案内ツアーはありますか？
いいえ。Metaventus は支援と顧客との関係のために考えられていて、ソフトウェアのアプリ内の導入案内のためではありません。
ほかにご質問がありますか。お問い合わせください — 担当者がお答えします。