きっかけを選ぶ
見積が「開かれた」に変わる、商談が動かない、面談が行われた、フォームが送られた。スイートのあらゆる出来事が筋書きを起こせます。
仕組み
ひとつの決まりが、何週間もの追跡になる
流れを組む
三日後に合わせた追いかけのメール。七日後に短いSMS。十日後に「電話する」という作業を営業へ。間隔はひとりでに続いていきます。
手綱は握ったまま
送られたものはすべて画面に見え、統計が何に返事が来るかを示し、他に触れずに流れだけを直せます。
よくある質問
よくあるご質問
顧客が答えたら追いかけは止まりますか？
はい、それが肝です。流れは実際の状態（見積の承諾、返信の受領、商談の前進）に条件づけられています。すでに「はい」と言った顧客を追いかける人はいません。
どんな追いかけを自動にできますか？
返事のない見積、未払いの請求、放置されたかご、動かない連絡先、確認待ちの面談、期限の来る更新。それぞれにきっかけと条件と間隔があり、追いかける理由が消えた瞬間に切れます。
どの経路で出ていきますか？
メール、SMS、そして書面では足りない場面のための音声エージェントによる発信。同意は経路ごとに送信前に確かめられます。SMSの配信を止めた相手は、筋書きの中でもSMSを受け取りません。
文面を一人ひとりに合わせられますか？
はい。画面とつながったオブジェクトの変数で — 名前、金額、期限、案件番号、物件の参照。一斉送信のように見えないのは、実際に一斉送信ではないからです。
用意するのにどれくらいかかりますか？
見積の追いかけの筋書きは、目で見える編集画面で二十分ほどで組めます。きっかけ、間隔、条件、文面。すぐ使える筋書きが出発点になり、そこから直せます。
ほかにご質問がありますか。お問い合わせください — 担当者がお答えします。