Användningsfall · Offentlig sektor
Simskolan är full, och två banor står tomma
Sex anläggningar, 1 400 tider i veckan, barnkurser som rycks åt i september och vattengympapass halvtomma i januari. Anmälningarna görs i receptionen, uteblivna besök meddelas inte, och väntelistan lever i en anteckningsbok.
Inget kreditkort krävs
Utgångsläget
Kapaciteten finns, det gör inte informationsflödet
En kurs som är full i september har lediga platser i november, men väntelistan hörs aldrig av. En deltagare i vattengympan uteblir var femte gång, och platsen kommer ingen till del. Föreningarna bokar idrottshallarna via e-post, och schemat hålls i ett kalkylark.
- 22 % uteblivna besök på kurserna, utan påminnelse
- Väntelistan kontaktas inte när en plats blir ledig
- Föreningarnas bokningar kommer via e-post
- Betalningen sker i receptionen, på receptionens tider
Det vi sätter upp
Lägga ut schemat online, och låta det fylla sig självt
- 01
Varje anläggning har sin bokningssida
Allmänhetens tider, gruppkurser, lokaler för föreningar: varje typ har sin längd, sitt platsantal och sitt pris. Invånaren bokar utan konto, föreningen med sitt.
- 02
Påminnelsen ger ett val
SMS 24 timmar före med länken för att lämna återbud. Att avboka blir enklare än att inte komma, och platsen frigörs.
- 03
Väntelistan hör av sig av sig själv
När en plats blir ledig får den första personen i kön ett SMS med en länk som gäller i två timmar. Utan svar går den till nästa.
- 04
Betalningen följer bokningen
Enstaka pass, klippkort eller abonnemang: betalningen online tas emot vid bokningen, och förvaltningen hittar den i sitt utdrag.
Vad det flyttar
Vad upplägget siktar på
- ≈ 22 % → 9 %
- uteblivna besök på gruppkurserna
- ≈ 180
- platser omfördelade per månad från väntelistan
- 0
- e-postmeddelanden att hantera för en föreningsbokning
- Dygnet runt
- för att boka och betala
Gå vidare
Byggstenarna som används
Bokningssida
Er tillgänglighet bokningsbar online, i era färger, på er domän.
UpptäckMötespåminnelser
E-post, SMS och avisering på Wallet-kortet – de uteblivna besöken smälter bort.
UpptäckBetalningslänkar
Ta betalt med kort via Stripe — på ert konto eller vårt.
UpptäckSMS-kampanjer
Kanalen som läses på 3 minuter — anpassad avsändare och mottagningsbevis ingår.
UpptäckWebbsidor
Publicera kampanjsidor och sidor för e-tjänster direkt från ditt CRM, utan utvecklare.
UpptäckFAQ
Vanliga frågor
Kan man boka för en hel säsong?
Ja: en gruppkurs är en serie pass, anmälan gäller för säsongen, och återbud lämnas pass för pass.
Går det fortfarande att boka i receptionen?
Ja. Handläggaren bokar och tar betalt från samma schema; vilka tider som reserveras för receptionen ställs in per typ.
Har föreningarna särskilda rättigheter?
Varje förening har sitt konto, sina tilldelade tider och sitt schema. Den ser det som är reserverat för den, inte resten.
Är onlinebetalningen förenlig med den kommunala kassafunktionen?
Betalningen går via kommunens betalleverantör, med ett utdrag per dag och per anläggning till kassaansvarige.
En annan fråga? Skriv till oss — en människa svarar dig.
Innan du bestämmer dig
Prova hela sviten, gratis
Planen Upptäck är ingen begränsad demo: alla åtta hubbar är öppna, två användare, tusen kontakter, hundra krediter på köpet. Inget kreditkort krävs och inget slutdatum. Du bygger upp ditt första ärende och bedömer resultatet.
Skapa ett gratiskontoInget kort, ingen automatisk säljuppföljning, ingen funktion som stängs efter fjorton dagar.
Jämförelser
Kommer du från något annat? Migreringen är mjuk
Kontakter, företag, affärsmöjligheter, uppgifter, segment och e-postmallar kommer in från Brevo, HubSpot eller en export. Du behåller det gamla verktyget så länge det behövs: inget tvingar dig att byta på en gång, och inget raderas hos dig.
Jämför med ditt nuvarande verktygRedo att samla alla dina verktyg på ett ställe?
Skapa ditt gratiskonto på två minuter: CRM, telefoni, marknadsföring, bokning och kundservice — allt på samma ställe, med AI på köpet.
Inget kreditkort krävs