Sikkerhed & compliance · GDPR
Samtykke følges pr. kanal med kilde og dato; en indsigts- eller sletteanmodning håndteres med få klik; en slettet bruger anonymiseres alle de steder, vedkommende har efterladt spor; en slettet konto forsvinder fra alle tjenester i kaskade. Og DPA'en kan underskrives online.
Uden betalingskort
Konkret
En kontakt kan acceptere e-mail og afvise SMS. Hvert samtykke bærer sin kilde — formular, import, banner, STOP-svar — og sin dato. Kampagnernes målretning udelukker automatisk dem uden samtykke, uden at nogen skal tænke over det.
Indsigtsret: eksporten af et kort og hele dets historik sker med ét klik. Sletteret: sletningen af en kontakt forplanter sig til alle tjenester. Og når en bruger i jeres organisation rejser, anonymiseres vedkommende: handlingerne bliver i historikken, identiteten er der ikke længere.
At slette en Metaventus-konto sletter dens data i hver tjeneste, i kaskade, og derefter i backups, når opbevaringstiden udløber. Databehandleraftalen underskrives online. Og en DPO svarer jeres DPO.
Til jeres DPO eller jeres konsekvensanalyse, på anmodning.
Sikkerhed & compliance
Jeres data i EU, sikkerhedskopieret, lokaliserbare — og HDS som tilvalg til sundhedsdata.
TLS under transport, kryptering i hvile, hashede adgangskoder, hemmeligheder uden for koden.
2FA — SMS, app eller adgangsnøgle —, obligatorisk for administratorer; virksomheds-SSO; ProConnect, FranceConnect og FranceConnect+.
Roller bygget af enkeltrettigheder, to logge — logins og følsomme handlinger — med minimumsopbevaringstider.
En dedikeret tjeneste læser sikkerhedshændelser løbende, opretter hændelser klassificeret efter alvor, opsummerer og anbefaler — og advarer så.
SLA på 99,9 % i Virksomhedsplanen, offentlig statusside, dokumenterede hændelser.
FAQ
Den gemmes af hensyn til sammenhængen i jeres data — et foretaget opkald er stadig et foretaget opkald — men brugerens identitet anonymiseres: navn, e-mail og id'er erstattes.
Ja: eksporten af kortet og dets historik ligger i applikationen, tilgængelig for jeres administratorer.
Data slettes fra alle tjenester i kaskade og derefter fra backups, når deres opbevaringstid udløber. Husk at eksportere først: sletningen er endelig.
Et andet spørgsmål? Skriv til os — et menneske svarer dig.
Opret din gratis konto på to minutter: CRM, telefoni, marketing, aftaler og kundeservice — samlet ét sted, med AI oveni.
Uden betalingskort
