VENTUS SAS avaa tänään Metaventuksen, yrityskokonaisuuden, joka kokoaa CRM:n, puhelinvaihteen, markkinoinnin, ajanvarauksen, myynnin, asiakaspalvelun, automaation ja sisällön yhteen tietokantaan. Kahden ja puolen vuoden kehitystyön tuloksena alusta on rakennettu tekoälyn ympärille alusta alkaen, ei täydennetty sillä jälkikäteen.
Kymmenen hengen yritys tekee samaa työtä kuin suuryritys: etsii asiakkaita, vastaa puhelimeen, lähettää kampanjoita, pitää kalenteria, laskuttaa, ratkoo ongelmia. Se tekee sen kuudella tilauksella, jotka eivät keskustele keskenään, kuudella vientitiedostolla ja ilman kokonaiskuvaa. Juuri tämä havainto, koettuna omassa toiminnassa, sai VENTUKSEN rakentamaan Metaventuksen.
Kokonaisuudessa on kahdeksan toimialakeskusta yhden tietokannan päällä: kerran syötetty tieto on käytettävissä kaikkialla ilman synkronointia tai välitiedostoa. Se nojaa 45 tuotannossa olevaan mikropalveluun, ja sitä täydentää viisi sivustoa — sovellus, virallinen sivusto 14 kielellä, ohjekeskus 16 kielellä, kehittäjäportaali ja julkinen tilasivu.
Työ alkoi huhtikuussa 2024, juuri kun generatiivisesta tekoälystä tuli todella käyttökelpoista. Metaventus omistaa sille oman mikropalvelun ja agenttipalvelun, molemmat suunniteltuina ennen ensimmäistä koodiriviä. Agentit kirjoittavat, lajittelevat, luokittelevat ja käynnistävät toimia kokonaisuudessa; päätös ja hyväksyntä jäävät ihmiselle, ja jokainen agentin toimenpide merkitään sellaiseksi.
Tiedot sijaitsevat Euroopan unionin alueella ja julkaisija on ranskalainen. Tämä omavaraisuus ei ole luetteloon lisätty myyntiargumentti: se ohjaa isännöintikumppanien valintaa, käsittelyn sijaintia ja itse alustan suunnittelua.
Metaventus on VENTUS SAS:n toinen tuote. Yhtiö on vuodesta 2022 julkaissut SMS Meetingiä, tekstiviestipohjaista tapaamismuistutuspalvelua, jonka tarina ulottuu vuoteen 2018. Alusta on saatavilla tästä päivästä alkaen osoitteessa metaventus.com.
Lausunto
« Emme rakentaneet Metaventusta markkinoille, rakensimme sen siksi että tarvitsimme sitä itse. Pieni yritys tekee samaa työtä kuin suuri, kymmenen kertaa pienemmällä väellä. Se ei tarvitse yhtä ohjelmaa lisää: se tarvitsee yhden ainoan. »
Tietoa Metaventuksesta
Metaventus on yrityskokonaisuus, jonka julkaisee VENTUS SAS, vuonna 2022 perustettu ranskalainen yhtiö, jonka kotipaikka on Mont-Saint-Aignan Normandiassa. Alusta kokoaa kahdeksan toimialakeskusta — CRM, puhelinvaihde, markkinointi, ajanvaraus, myynti, asiakaspalvelu, automaatio ja sisältö — yhden tietokannan päälle, mikä poistaa viennit ja synkronoinnit työkalujen välillä. Tekoäly ei ole tässä päälle liimattu kerros: yksi mikropalvelu on omistettu kokonaan sille, toinen pyörittää agentteja, ja molemmat olivat suunnitelmassa ennen ensimmäistä koodiriviä. Tiedot sijaitsevat Euroopan unionin alueella. VENTUS julkaisee myös SMS Meetingin, tekstiviestipohjaisen tapaamismuistutuspalvelun, jonka tarina alkaa vuonna 2018.
VENTUS SAS · 14 chemin des Tilleuls, 76130 Mont-Saint-Aignan · RCS Rouen B 917 982 969