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El consentimiento es un dato de cliente, no una herramienta más

El banner de cookies suele ser una suscripción con un proveedor especializado, con sus propias estadísticas que nunca se cruzan con el CRM. Aquí forma parte de la suite, y lo que recoge vive en la ficha del contacto.

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Cómo funciona

Conforme, probado, conectado

Conforme y demostrable

El cumplimiento no se juega en el aspecto del banner, sino en tres puntos: si los rastreadores están realmente bloqueados antes de la elección, si rechazar es tan fácil como aceptar, y si puedes probar el consentimiento cuando te lo pidan. El banner responde a los tres.

  • Bloqueo efectivo mientras el visitante no ha elegido
  • Botón «Rechazar todo» al mismo nivel que «Aceptar todo»
  • Registro de consentimientos con marca de tiempo y exportable
  • Categorías de rastreadores declaradas y descritas

Conectado con el resto, lo que lo cambia todo

Una herramienta de consentimiento dedicada sabe que un visitante anónimo ha rechazado. Ignora que ese visitante es tu cliente desde hace tres años y que tiene una cita el jueves. Aquí el consentimiento se une a los demás consentimientos del contacto — correo, SMS, teléfono — con su origen y su fecha.

  • Consentimiento vinculado al contacto en cuanto se identifica
  • Seguimiento por canal, con origen y fecha
  • Retirada de consentimiento utilizable en la automatización
  • Una sola factura, un solo proveedor, un solo alojamiento

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Funciona en una web que no está hecha con Metaventus?

Sí. El banner se añade a cualquier web — WordPress, Webflow, una web a medida — con una línea de script, como cualquier herramienta de consentimiento.

¿Qué tal frente a una herramienta especializada como Axeptio?

En el banner en sí, las funciones esperadas están. La diferencia está en otra parte: el consentimiento no es un dato aislado en otra herramienta, es una propiedad del contacto, utilizable en tus segmentos y tus escenarios. Y no hay una segunda suscripción. Si necesitas funciones muy avanzadas de gobernanza de los rastreadores, una herramienta dedicada sigue siendo más rica: preferimos decirlo.

¿Dónde se conservan las pruebas de consentimiento?

En la Unión Europea, en la misma infraestructura que el resto de tus datos, con un plazo de conservación que tú fijas.

¿Hace falta una segunda suscripción para el consentimiento?

No, el banner está incluido en la suite. Ese es precisamente el ahorro: una herramienta especializada se factura aparte por una pieza que todo el mundo debe tener.

¿Se puede personalizar el aspecto?

Sí: textos, colores, categorías y nivel de detalle. Rechazar debe seguir siendo tan sencillo como aceptar: es una exigencia, no una opción de maquetación.

¿Otra pregunta? Escríbenos — te responde una persona.

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