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Sector · Salud

Un hueco vacío, en un territorio donde se espera tres semanas

La cita no cumplida cuesta dos veces: una pérdida directa para la estructura, una espera más para el siguiente paciente. Y el recordatorio se hace cuando la secretaría tiene tiempo, es decir, no los días cargados.

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Lo que cambia

Pensado para tu actividad, no adaptado después

Ningún dato médico pasa por aquí

Motivo de la cita, datos de contacto, hueco: nada más. La historia clínica se queda en tu programa profesional, único alojador autorizado de datos de salud. Es un límite asumido, y es lo que hace sencillo el despliegue.

Lo que de verdad hace bajar las ausencias

No es el recordatorio, es el enlace de anulación. La mayoría de los pacientes que no acuden no se atrevían a llamar. Hacer la anulación más fácil que la ausencia libera el hueco lo bastante pronto para que le sirva a alguien.

Tu agenda profesional puede quedarse

Muchas estructuras conservan su programa de agenda y solo usan Metaventus para los recordatorios, la lista de espera y la centralita. La sincronización se hace por la API.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Sois alojador de datos de salud?

No, y el dispositivo está diseñado para no necesitarlo: no maneja ni diagnósticos, ni tratamientos, ni informes. Esos datos se quedan en tu programa profesional.

¿El paciente puede responder al SMS?

Sí. Las respuestas vuelven a la conversación, y una respuesta de anulación libera el hueco automáticamente.

¿Cómo se hacen bajar las citas perdidas?

Recordatorios por correo y SMS con plazos elegidos por tipo de consulta, confirmación de asistencia con un clic, y enlace de anulación que libera el hueco lo bastante pronto para que otro paciente lo tome.

¿La centralita puede filtrar las llamadas?

Sí: horarios, menú de teclas, colas de espera, y recepcionista con IA que responde a las preguntas de organización —horarios, documentos que traer— y transfiere el resto. Al profesional ya no se le interrumpe por una cuestión de horarios.

¿Cuánto cuesta la telefonía para una consulta?

Desde 50 € al mes: dos licencias de 600 minutos y un número. Una licencia adicional cuesta 20 € por contador, un número 5 €, y el agente de voz con IA es una opción de 9 €.

¿Otra pregunta? Escríbenos — te responde una persona.

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