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CRM

Ihr Geschäft passt nicht in „Kontakt“ und „Unternehmen“? Unseres auch nicht.

Erstellen Sie Ihre Fachanwendungen – Immobilien, Vorgänge, Verträge, Fahrzeuge, Baustellen, Bürgeranfragen – und verbinden Sie sie mit Ihren Kunden. Ohne Entwicklung, ohne Projekt: Sie lassen sich sofort segmentieren, automatisieren und für Serienmails nutzen.

Keine Kreditkarte erforderlich

So funktioniert es

Maßarbeit, die arbeitet

Maßgeschneidert, ohne Entwickler

Definieren Sie ein Objekt „Immobilie“, „Akte“, „Vertrag“ — mit seinen Feldern (Text, Zahl, Datum, Liste, Kontrollkästchen) — in wenigen Minuten in der Oberfläche. Jeder Datensatz hat seine eigene Ansicht, seine Verknüpfungen und seinen Platz in der CRM-Navigation.

  • Objekterstellung im Self-Service
  • Typisierte und validierte Felder
  • Datensätze mit Seitenpanel und verknüpften Daten
  • In der globalen Suche sichtbar

Objekte, die arbeiten

Ein Metaventus-Objekt ist keine tote Tabelle: Segmentieren Sie Ihre Kontakte nach den Eigenschaften ihrer verknüpften Objekte („Eigentümer einer Immobilie in Lyon“), fügen Sie die Eigenschaften als Variablen in Ihre Nachrichten ein, lösen Sie Automatisierungen bei Erstellung oder Änderung aus.

  • Cross-Objekt-Segmente (objekt.slug.eigenschaft)
  • Variablen in E-Mail- und SMS-Kampagnen
  • Durch Ihre Objekte ausgelöste Automatisierungen
  • Vollständige API für Ihre Objekte

Anwendungsfälle

Wie es bei jemandem wie Ihnen aussieht

Detaillierte Szenarien mit Zahlen, in denen dieser Hub eine zentrale Rolle spielt: die Ausgangslage, was eingerichtet wird, was sich dadurch bewegt.

Gebietskörperschaft

Métropole

19 Gemeinden, eine einzige Anlaufstelle für die Einwohner.

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Gebietskörperschaft

Gemeindeverband

34 ländliche Gemeinden, 41.000 Einwohner, und eine Sachbearbeitung mit vier Personen.

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Gebietskörperschaft

Sozialvermieter

12.000 Wohnungen, und eine Meldung, die zwischen Hausmeister und Dienstleister nicht mehr verloren geht.

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Gebietskörperschaft

CCAS

60.000 Einwohner, 4.200 Hilfeanträge pro Jahr, und Unterlagen, die dreimal angefordert werden.

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Gebietskörperschaft

Kleinkindbetreuung

14 Kitas, 1.200 Anträge pro Jahr, und Familien, die informiert sind, bevor sie anrufen.

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Gebietskörperschaft

Kammer

Ein Berater für 400 Unternehmen, Veranstaltungen, Weiterbildungen, und eine Betreuung, die hält.

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Gesundheit

Pflegeheimgruppe

6 Einrichtungen, 480 Bewohner, und ein Empfang, der den ganzen Tag am Telefon sitzt.

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Recht

Anwaltskanzlei

9 Anwälte, 2 Assistentinnen, 40 Anrufe pro Tag und 63 %, die während einer Verhandlung eingehen.

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Recht

Notariat

4 Notare, 34 Mitarbeitende, 1.100 Vorgänge pro Jahr und fünf zu informierende Parteien je Vorgang.

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Recht

Gerichtsvollzieher

4.800 außergerichtliche Vorgänge pro Jahr, 12 Mitarbeitende und 38 % Beitreibung vor jedem Verfahren.

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Dienstleistungen

Versicherungsmakler

4.200 Verträge, 11 Mitarbeitende und 9 % Kündigungen, die man nicht kommen sah.

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Immobilien

Immobilienbüro

3 Büros, 240 Makleraufträge und eine erste Antwortzeit von sechs Stunden.

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Immobilien

Hausverwaltung

90 Eigentümergemeinschaften, 5.400 Einheiten und 220 Anrufe pro Tag auf drei Verwalter.

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Weiterbildung

Bildungsträger

1.800 Teilnehmende pro Jahr, 62 Kurse und eine durchschnittliche Auslastung von 68 %.

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Handel

Abonnementdienst

18.000 Abonnenten, 4.200 Fragen pro Monat, und eine einzige Frage in fünfzehn Varianten.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie viele benutzerdefinierte Objekte kann ich anlegen?

Der Plan Découverte enthält ein benutzerdefiniertes Objekt, die höheren Pläne erlauben mehr. Jedes Objekt kann so viele Datensätze enthalten, wie nötig.

Ein konkretes Anwendungsbeispiel?

Eine Immobilienagentur legt das Objekt „Immobilie“ an (Adresse, Fläche, Preis, Status), verknüpft es mit den Kontakten der Eigentümer und Käufer, segmentiert „Käufer, die in Lyon suchen“ und automatisiert die E-Mail zu passenden neuen Immobilien – mit den Eigenschaften der Immobilie als Variablen.

Braucht man einen Entwickler, um ein Objekt anzulegen?

Nein: Das Objekt, seine Eigenschaften, seine Ansichten und seine Verknüpfungen werden über die Oberfläche angelegt. Das ermöglicht es, ein Geschäftsfeld an einem Nachmittag abzubilden statt in einem Projekt.

Lösen benutzerdefinierte Objekte Automatisierungen aus?

Ja: Ein Szenario kann beim Anlegen oder Ändern eines Datensatzes ausgelöst werden, und seine Variablen lassen sich in E-Mails und SMS verwenden. Ein Vertrag, der ausläuft, kann also seine eigene Nachfassaktion starten.

Kann man sie in großer Zahl importieren?

Ja, per Datei mit Spaltenzuordnung über den Import-Worker – derselbe Weg wie bei den Kontakten, also ohne den Dienst zu überlasten, wenn das Volumen groß ist.

Noch eine Frage? Schreiben Sie uns — ein Mensch antwortet Ihnen.

Bereit, alle Ihre Tools an einem Ort zu vereinen?

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