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Nach Team · Geschäftsführung

Das Problem einer Geschäftsführung ist nicht der Mangel an Daten, es ist ihre Zersplitterung

Die Monatszahl steckt in einem Tool, die Anrufe in einem anderen, die Tickets in einem dritten, und die Übersicht wird am letzten Freitag von Hand gebaut. Nichts davon wird auf Basis frischer Zahlen entschieden.

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Im Alltag

Was sich in Ihrem Arbeitstag ändert

Ein einziger Ort, auf den man schaut

Umsatz, bearbeitete Anrufe, wahrgenommene Termine, überfällige Tickets: dieselben Kontakte, dieselbe Basis, also Zahlen, die sich decken. Die Übersicht ist keine Freitagsarbeit mehr.

Kosten, die nicht überraschen

Sie wählen beim Abschluss eine Platzkapazität, und der Preis enthält sie. Eine Einstellung innerhalb einer Stufe ändert nichts an der Rechnung. Der Verbrauch — SMS, KI, Minuten außerhalb des Kontingents — läuft über Credits, ist bei der Nutzung sichtbar und lässt sich deckeln.

Was eine IT-Leitung verlangen wird

Rollen und Berechtigungen, Audit-Log, Anmeldeprotokoll, Verschlüsselung, konfigurierbare Aufbewahrungsfristen, Anonymisierung auf Löschersuchen, Auftragsverarbeitungsvertrag. Das sind Eintrittsbedingungen, keine Optionen, die am Projektende verhandelt werden.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn das Team wächst?

Solange Sie in der gewählten Kapazität bleiben, nichts. Darüber hinaus wechseln Sie in die nächsthöhere Stufe — ein Stufenwechsel, keine Multiplikation mit der Zahl der Personen.

Verlassen unsere Daten Europa?

Nein. Französischer Hersteller, Hosting in der Europäischen Union, dokumentierte Verarbeitungen. Das ist überprüfbar, und es steht in unserem Auftragsverarbeitungsvertrag.

Können wir unsere Daten mitnehmen, wenn wir gehen?

Ja, per Export und über die API. Die Reversibilität gehört zu unseren Zusagen — uns ist lieber, Sie bleiben aus freien Stücken.

Welche Kennzahlen stehen zur Verfügung, ohne dass man etwas aufbaut?

Pipeline und Umsatz je verantwortlicher Person, Vertriebsaktivität, Bearbeitungszeiten im Kundenservice, Auslastung der Kalender, Leistung der Kampagnen und KI-Verbrauch. Das Dashboard lässt sich anpassen, aber es ist am ersten Tag nicht leer.

Wie behält man das Budget im Griff?

Der Plan wird pro Konto abgerechnet, nicht pro Kopf, mit Kapazitätsstufen. Die variablen Nutzungen — SMS, KI-Credits — lassen sich in Echtzeit verfolgen und deckeln. Sie sehen die Ausgabe vor der Rechnung, nicht danach.

Noch eine Frage? Schreiben Sie uns — ein Mensch antwortet Ihnen.

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