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Termine

Ein verpasster Termin kostet viel. Die SMS-Erinnerung ein paar Cent.

Sofortige Bestätigung, Erinnerung am Vortag, Hinweis 2 Stunden vorher: Die Sequenz läuft für jede Buchung von selbst, und Ihre Gäste können ihre Anwesenheit per JA-Antwort bestätigen.

Keine Kreditkarte erforderlich

So funktioniert es

Die richtige Sequenz, und die Antwort, die zurückkommt

Die richtige Sequenz für jeden Termin

Eine Beratung ist keine Verkaufsdemo: Konfigurieren Sie je Terminart, welche Erinnerungen wann und über welchen Kanal versendet werden. Die Nachrichten nutzen Ihre Vorlagen mit Variablen — Name, Datum, Ort, Video-Link.

  • Freies Timing: T-7, T-1, 2 Stunden vorher…
  • Kanal je Schritt: E-Mail oder SMS
  • Variablen: Datum, Uhrzeit, Ort, Video-Link
  • Mehrsprachige Vorlagen

Sie wissen, wer kommt

Der Gast antwortet mit JA auf die SMS, und sein Status wechselt zu „bestätigt“; er klickt auf „umbuchen“ und gibt den Termin sauber wieder frei. Zustell- und Anwesenheitsstatus werden bei jedem Termin angezeigt — keine Zweifel mehr um 8 Uhr morgens.

  • Anwesenheitsbestätigung per eingehende SMS
  • Status je Termin sichtbar
  • Eigenständige Umbuchung durch den Gast
  • Anwesenheitsstatistiken

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Was kosten die SMS-Erinnerungen?

Es gilt der SMS-Tarif je Land, in Credits abgezogen – in Frankreich einige Cent. Ein wahrgenommener Termin bezahlt seine Erinnerung um ein Vielfaches.

Wann gehen die Erinnerungen raus?

Zu den Fristen, die Sie je Terminart wählen: sofortige Bestätigung, dann Erinnerung am Vortag oder einige Stunden vorher. Nichts ist in einer globalen Einstellung festgelegt.

Kann man mit der Erinnerung seine Anwesenheit bestätigen?

Ja: Ein Bestätigungslink aktualisiert den Status des Gastes, und der Absage-Link gibt das Zeitfenster sofort frei. Eine Verschiebung am Vortag ist besser als ein Fernbleiben am Tag selbst.

Funktionieren die Erinnerungen für Gruppensitzungen?

Ja: Sie gehen an alle Angemeldeten einer Sitzung zum festen Termin, mit ihrem eigenen Ort und ihren eigenen Zeiten.

Kann man die Nachricht anpassen?

Ja, mit den Variablen des Termins und des Datensatzes: Name, Datum, Ort, Behandler, mitzubringende Dokumente. Die Erinnerung sagt, was man wissen muss, nicht nur, dass es einen Termin gibt.

Noch eine Frage? Schreiben Sie uns — ein Mensch antwortet Ihnen.

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