Leere Termine kosten Geld. Hier ist das Gegenmittel.

SMS-Erinnerungen sind der wirksamste Hebel gegen No-Shows: Die SMS wird von fast allen Empfängern innerhalb weniger Minuten gelesen. Die Kosten von einigen Cent pro Erinnerung stehen in keinem Verhältnis zu einem verlorenen Zeitfenster.

Für Gäste, die ihre Karte hinzugefügt haben, ja: Die Aktualisierung der Karte löst eine Benachrichtigung auf dem Sperrbildschirm aus, und sie kostet nichts. Für die anderen behält die Sequenz die SMS. Sie zahlen nur die Erinnerungen, die es brauchen.

E-Mail bei der Bestätigung, dann Erinnerung per E-Mail und SMS vor dem Termin, mit Fristen, die Sie je Terminart wählen. Der Link zur Anwesenheitsbestätigung erlaubt dem Gast, mit einem Klick zu antworten, und der Status erscheint im Kalender.

Der Link zur Absage oder Verschiebung gibt das Zeitfenster frei, das sofort wieder buchbar wird. Eine Verschiebung am Vortag ist besser als ein Fernbleiben am Tag selbst: Ziel ist nicht, die Absage zu verhindern, sondern sie einfach zu machen.

Ja: Die Terminarten decken auch Sitzungen zu festen Terminen ab, mit eigenem Ort, eigener Kapazität und eigenen Zeiten. Die Erinnerungen gehen an alle Angemeldeten, und die Anwesenheitsliste wird im Werkzeug geführt.

Nein: Google Kalender und Outlook werden verbunden, die Verfügbarkeiten werden in Echtzeit gelesen, und externe Termine werden berücksichtigt, um Doppelbuchungen zu vermeiden. Die öffentlichen Buchungsseiten werden auf einer neutralen Domain gehostet.