Telefonie
Ein Headset, ein Tab, das ist alles: Das WebRTC-Softphone tätigt und empfängt Ihre geschäftlichen Anrufe, wo immer Sie sind — im Büro, im Homeoffice, unterwegs.
Keine Kreditkarte erforderlich
So funktioniert es
Wenn es klingelt, erscheint die Kundenkarte: Wer ruft an, der Verlauf, laufende Vorgänge. Sie nehmen ab und wissen bereits, worum es geht. Und um anzurufen, genügt ein Klick auf jede in der Suite angezeigte Nummer.
Automatische Geräuschunterdrückung für Großraumbüros, Halten mit Musik, Weiterleitung an einen Kollegen mit oder ohne Ansage, Status „im Gespräch“ für das Team sichtbar. Der Komfort eines Premium-Tischtelefons, ohne das Tischtelefon.
Mehr entdecken
Die komplette Zentrale für KMU: Empfang, Routing, Warteschlangen und Statistiken.
EntdeckenFestnetznummern in wenigen Minuten, verwaltet über die Oberfläche.
EntdeckenAnrufe und Kundenkarten im selben Produkt — keine Integration, eine Selbstverständlichkeit.
EntdeckenAnwendungsfälle
Detaillierte Szenarien mit Zahlen, in denen dieser Hub eine zentrale Rolle spielt: die Ausgangslage, was eingerichtet wird, was sich dadurch bewegt.
8.000 Anrufe pro Monat, und ein Bürger, der seine Geschichte nicht zweimal erzählen soll.
Entdecken Recht9 Anwälte, 2 Assistentinnen, 40 Anrufe pro Tag und 63 %, die während einer Verhandlung eingehen.
Entdecken Immobilien90 Eigentümergemeinschaften, 5.400 Einheiten und 220 Anrufe pro Tag auf drei Verwalter.
EntdeckenFAQ
Moderne Browser (aktuelle Versionen von Chrome, Edge, Firefox, Safari) mit WebRTC. Ein USB- oder Bluetooth-Headset wird für den Komfort empfohlen.
Die IP-Tischtelefone von Yealink werden automatisch per MAC-Adresse eingerichtet und funktionieren neben dem Softphone: Beim gleichzeitigen Klingeln läuten beide, wer zuerst abnimmt, gewinnt.
Nein: Das Softphone lebt im Tab des CRM, über WebRTC. Ein Headset genügt, und der Anruf wird protokolliert und dem Datensatz zugeordnet, ohne dass Sie etwas erfassen.
Ja, mit der mobilen App: dieselbe geschäftliche Rufnummer, dieselbe Protokollierung, ohne die private Nummer des Benutzers preiszugeben.
Der Anruf wechselt auf die von Ihnen konfigurierte Umleitung, statt verloren zu gehen. Und die Telefonzentrale nimmt weiter ab, auch wenn ein Apparat nicht verfügbar ist.
Noch eine Frage? Schreiben Sie uns — ein Mensch antwortet Ihnen.
Erstellen Sie in zwei Minuten Ihr kostenloses Konto: CRM, Telefonie, Marketing, Terminplanung und Kundenservice — an einem Ort, mit KI inklusive.
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