Sicurezza e conformità · Disponibilità
Una pagina di stato pubblica mostra lo stato di ogni servizio in tempo reale e lo storico degli incidenti, con la loro causa e la loro correzione. Il piano Azienda è accompagnato da un impegno di disponibilità del 99,9 %, con le penali che ne derivano.
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Concretamente
status.metaventus.com mostra lo stato di ogni servizio, senza creare un account: disponibilità giorno per giorno, incidenti in corso e passati, finestre di manutenzione annunciate in anticipo. Ogni incidente è datato, descritto e seguito fino alla sua risoluzione.
Servizi indipendenti — un guasto della telefonia non ferma le campagne —, database salvati automaticamente, rilasci progressivi senza interruzione e supervisione continua: i guasti accadono, non devono fermarti.
Sul piano Azienda, la disponibilità mensile è garantita al 99,9 % per contratto. Ciò che misura la pagina di stato è ciò che conta.
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Sicurezza e conformità
I tuoi dati nell'UE, salvati, localizzabili — e un'opzione HDS per la sanità.
TLS in transito, cifratura a riposo, password sottoposte a hash, segreti fuori dal codice.
2FA — SMS, applicazione o passkey —, obbligatoria per gli amministratori; SSO aziendale; ProConnect, FranceConnect e FranceConnect+.
Ruoli fatti di permessi unitari, due registri — accessi e azioni sensibili — con conservazioni minime.
Un servizio dedicato legge gli eventi di sicurezza in continuo, apre incidenti classificati per gravità, li riassume e raccomanda — poi avvisa.
Consenso per canale, diritti di accesso e di cancellazione con strumenti dedicati, anonimizzazione, eliminazione a cascata.
FAQ
Su status.metaventus.com, in tempo reale e sullo storico. È la stessa misura che serve al calcolo dello SLA.
L'impegno contrattuale del 99,9 % è proprio del piano Azienda. Tutti i piani girano sulla stessa infrastruttura e beneficiano della stessa supervisione.
La pagina di stato viene aggiornata non appena rilevato, l'incidente vi è seguito fino alla sua risoluzione, poi spiegato.
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