Intelligence artificielle
L'IA de Metaventus n'est pas un onglet de plus : elle est diffusée partout où elle fait gagner du temps — enrichissement, scoring, ciblage, résumés, rédaction.
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Comment ça marche
Les propriétés intelligentes calculent, enrichissent ou mettent à jour des champs à partir de vos données CRM. L'enrichissement SIREN/SIRET complète les fiches entreprises depuis le registre public. L'OCR lit vos documents et en extrait résumé, type, entités et dates.
Le scoring priorise vos opportunités selon leurs données, activités et signaux d'engagement. La suggestion de destinataires classe vos contacts par pertinence pour chaque campagne à partir de leur activité réelle à 360°. Les résumés d'appels et de conversations vous évitent de réécouter une heure d'audio.
Pour aller plus loin
Un agent vocal qui accueille, qualifie et oriente vos appels 24/7.
DécouvrirChaque appel transcrit, résumé et rangé dans la fiche client.
DécouvrirUn agent vocal qui passe vos appels sortants — rappels, relances, confirmations.
DécouvrirCas d'usage
Des scénarios détaillés et chiffrés, où ce hub joue un rôle central : la situation de départ, ce qu'on met en place, ce que ça déplace.
4 200 contrats, 11 collaborateurs, et 9 % de résiliations qu'on n'a pas vues venir.
Découvrir Collectivité19 communes, une seule porte d'entrée pour les habitants.
Découvrir Collectivité12 000 logements, et une réclamation qui ne se perd plus entre le gardien et le prestataire.
DécouvrirFAQ
Le CRM boosté à l'IA regroupe les intelligences diffuses : enrichissement, scoring, suggestions, résumés. Le CRM agentique va plus loin : des agents autonomes agissent (répondre au chat, décrocher le téléphone). Metaventus fait les deux — voyez la page CRM agentique.
Oui. Chaque fonction IA est optionnelle et à la demande : rien ne se déclenche sans votre action ou votre configuration, et la facturation en crédits ne court que si vous l'utilisez.
Non. Vos données restent vos données : elles ne servent jamais à entraîner des modèles, ni chez nous ni chez des tiers. Notre Charte IA publique détaille ces engagements.
Les propriétés intelligentes — un champ dont la valeur se déduit des données existantes —, le score de lead sur l'activité réelle, le résumé des appels transcrits, l'OCR et le résumé des documents, et les suggestions de destinataires pour une campagne.
Oui : une propriété intelligente se pose sur un objet personnalisé comme sur un contact. Un dossier, un contrat ou un bien peut donc porter un champ calculé, et les segments s'appuient dessus.
Une autre question ? Écrivez-nous — un humain vous répond.
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