Comparatifs
Metaventus vs Aircall : le standard, et tout ce qui l'entoure
Aircall fait de la téléphonie cloud, bien, et s'intègre à beaucoup d'outils. La question n'est donc pas de savoir qui sonne le mieux : c'est de savoir combien d'abonnements il faut pour qu'un appel finisse écrit sur la fiche du client. Chez Metaventus, la téléphonie est un hub de la suite — l'appel arrive avec l'historique, repart en tâche, en devis ou en relance, et personne n'entretient de passerelle entre deux éditeurs.
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Pourquoi nous choisir
Pourquoi choisir Metaventus plutôt qu'un abonnement téléphonie de plus
L'appel n'est pas une intégration
Chez nous, le standard est un hub de la suite : l'appel s'affiche avec la fiche, se transcrit, se résume et laisse une tâche derrière lui. Il n'y a pas de connecteur à configurer entre l'opérateur et le CRM, donc rien à réparer le jour où l'un des deux change d'API.
Le reste de la relation est déjà là
Aircall vend la voix. Metaventus ouvre aussi le CRM, le marketing, les rendez-vous, les devis, la facturation et le service client dans le même compte — huit hubs, un seul prix, pas un abonnement par brique.
Un siège suffit pour commencer
La plupart des offres Aircall demandent au moins trois licences — seule leur offre d'entrée orientée IA en autorise une. Notre plan Professionnel démarre à un siège, et la capacité s'augmente par palier : une équipe de deux ne paie pas pour trois.
L'IA vocale au réel, dans le même portefeuille
Réceptionniste, transcription, résumé, campagnes d'appels : tout se décompte en crédits, à l'acte, avec les SMS et les e-mails. Pas de minutes d'agent vocal facturées à part une fois le forfait mensuel épuisé, pas d'option d'analyse à ajouter licence par licence.
| Critère | Metaventus | Aircall |
|---|---|---|
| Standard, accueil vocal, routage et files d'attente | Inclus | Inclus |
| Softphone navigateur et application mobile | Inclus | Inclus |
| Numéros professionnels et portabilité | Inclus | Inclus |
| Transcription et résumés d'appels par l'IA | Inclus | Partiel ou en option |
| Réceptionniste IA qui décroche hors horaires | Inclus | Partiel ou en option |
| Campagnes d'appels menées par un agent IA | Inclus | Non disponible |
| CRM compris dans l'abonnement | Inclus | Non disponible |
| Campagnes e-mail et SMS | Inclus | Non disponible |
| Prise de rendez-vous en ligne | Inclus | Non disponible |
| Devis, facturation et paiement | Inclus | Non disponible |
| Service client : chat, tickets, base de connaissance | Inclus | Non disponible |
| Souscription possible dès un seul siège | Inclus | Partiel ou en option |
Comparaison établie de bonne foi à partir des informations publiques de Aircall (septembre 2026). Les offres concurrentes évoluent : vérifiez sur leur site. Signalez-nous toute inexactitude, nous corrigeons vite.
Venir d'Aircall
Vos numéros vous appartiennent : ils se portent, et nous nous occupons du dossier. Vos utilisateurs retrouvent le softphone dans le navigateur le premier jour, l'historique d'appels reprend au même endroit que les contacts, et vous arrêtez un abonnement au lieu d'en ajouter un.
FAQ
Questions fréquentes
Metaventus est-il un vrai opérateur ?
La téléphonie est un hub complet : numéros, accueil, routage, softphone, postes IP, statistiques, et des minutes facturées au réel. C'est un abonnement distinct de la suite, à partir de 50 € par mois, parce qu'elle met en jeu un opérateur et des minutes.
Voir les tarifs téléphonie Peut-on garder ses numéros ?
Oui. La portabilité est un droit : vous nous donnez le mandat, nous montons le dossier avec l'opérateur, et les numéros basculent sans coupure prévue.
Et si on ne veut que la téléphonie ?
C'est possible : l'abonnement téléphonie s'ajoute même au plan Découverte gratuit. Mais vous aurez le CRM, les rendez-vous et le service client sous la main le jour où l'appel devra parler à autre chose qu'à lui-même.
Comment se comparent les prix ?
Aircall facture par licence, avec un minimum de trois sur la plupart de ses offres, et vend certaines briques — analyses avancées, agent vocal au-delà des minutes comprises — en supplément. Chez nous, la téléphonie démarre à 50 € par mois avec deux licences et un numéro compris, les forfaits de minutes sont à la carte, et l'assistant IA est à 9 € par mois pour le compte.
Comparer les tarifsUne autre question ? Écrivez-nous — un humain vous répond.
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